Biểu đồ kiểm soát p được sử dụng khi nào?

Trung bình của mẫu

Tỷ lệ lỗi và kích thước mẫu

Độ lệch chuẩn của dữ liệu

Trung bình của các khoảng cách giữa các giá trị đo lường

Theo thứ tự ngẫu nhiên

Theo mức độ quan trọng giảm dần

Theo mức độ chi phí tăng dần

Theo thứ tự thời gian

Dữ liệu về tần suất của các vấn đề hoặc lỗi

Dữ liệu tài chính

Dữ liệu về sự hài lòng của khách hàng

Dữ liệu về thời gian xử lý đơn hàng

Đào tạo và phát triển kỹ năng của nhân viên

Tăng giá dịch vụ

Giảm số lượng nhân viên

Thay đổi thiết kế sản phẩm

Đào tạo nhân viên và cải tiến quy trình phục vụ

Giảm chi phí sản xuất

Tăng giá dịch vụ

Thay đổi thiết kế sản phẩm

Người tiêu dùng cuối cùng

Người mua hàng

Người sử dụng dịch vụ

Tất cả các đáp án trên

Lập kế hoạch tài chính cho doanh nghiệp

Lập kế hoạch sản xuất

Lập kế hoạch để đảm bảo chất lượng sản phẩm

Lập kế hoạch tiếp thị sản phẩm

Tập trung vào khách hàng

Tối ưu hóa chi phí

Tăng doanh thu

Đảm bảo lợi nhuận

Để nâng cao chất lượng sản phẩm

Để tăng cường uy tín với khách hàng

Để cải thiện quy trình sản xuất

Tất cả các đáp án trên

Tăng cường nghiên cứu và phát triển (R&D)

Tăng cường đào tạo nhân viên

Cải tiến quy trình sản xuất

Tất cả các yếu tố trên