Bạn đang làm trong một dự án nhóm và một đồng nghiệp không làm hết phần trách nhiệm của mình. Bạn sẽ kiểm soát tình huống ra sao?
A.
Không nói gì với giám đốc, đồng nghiệp khác và lẳng lặng làm nốt phần việc của người đồng nghiệp kia. Bạn cảm thấy bất công nhưng lại sợ mọi người sẽ nghĩ mình nhỏ nhen
B.
Nói chuyện riêng với người đồng nghiệp kia và nhắc lại phần việc của từng người trong dự án
C.
Tới thẳng phòng giám đốc và tố cáo. Người kia xứng đáng bị giám đốc nhắc nhở vì làm không đúng phần việc của mình
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng giải quyết vấn đề và làm việc nhóm, đặc biệt là khi có thành viên không hoàn thành trách nhiệm.
Phương án A: Lẳng lặng làm nốt việc của người khác có thể giải quyết vấn đề trước mắt, nhưng không giải quyết được gốc rễ vấn đề và có thể tạo tiền lệ xấu, khiến người đồng nghiệp ỷ lại. Hơn nữa, việc chịu đựng một mình có thể gây ra sự bất mãn và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc lâu dài.
Phương án B: Nói chuyện riêng với đồng nghiệp là một cách tiếp cận trực tiếp và mang tính xây dựng. Nó cho phép bạn trao đổi thẳng thắn về vấn đề, nhắc nhở về trách nhiệm và tìm kiếm giải pháp chung. Đây là cách tốt nhất để giải quyết mâu thuẫn một cách hòa bình và chuyên nghiệp, đồng thời duy trì mối quan hệ tốt đẹp trong nhóm.
Phương án C: Tố cáo trực tiếp với giám đốc có thể gây ra sự mất đoàn kết trong nhóm và làm xấu đi mối quan hệ giữa các thành viên. Nó cũng có thể tạo ra một môi trường làm việc căng thẳng và thiếu tin tưởng.
Do đó, phương án B là lựa chọn tốt nhất.