Điều nào sau đây không phải là một chiến lược hữu ích khi đưa ra phản hồi có tính xây dựng?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Câu hỏi yêu cầu tìm ra điều *không* phải là một chiến lược hữu ích khi đưa ra phản hồi mang tính xây dựng.
* **A. Tránh những tuyên bố buộc tội bắt đầu bằng từ “bạn”:** Đây là một chiến lược hữu ích. Sử dụng "tôi" thay vì "bạn" giúp tránh đổ lỗi và khuyến khích sự cởi mở.
* **B. Tránh nhãn mác gây tổn thương:** Đây là một chiến lược hữu ích. Nhãn mác có thể gây tổn thương và làm giảm hiệu quả của phản hồi.
* **C. Tránh cung cấp các ví dụ cụ thể, gần đây:** Đây *không* phải là một chiến lược hữu ích. Các ví dụ cụ thể và gần đây giúp người nhận hiểu rõ vấn đề và cách cải thiện.
* **D. Tránh những từ như “lười biếng” và “thiếu trách nhiệm”:** Đây là một chiến lược hữu ích. Những từ ngữ này mang tính công kích và không giúp xây dựng.
Vì vậy, đáp án đúng là C.
