Một nhóm mà sự phù hợp quá nhiều trong việc ra quyết định và thiếu tư duy độc lập có thể sẽ bị hiện tượng?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Hiện tượng "tư duy nhóm" (Groupthink) xảy ra khi một nhóm có sự gắn kết cao, mong muốn duy trì sự hòa thuận và nhất trí đến mức họ bỏ qua việc đánh giá các ý kiến khác nhau, dẫn đến những quyết định kém chất lượng. Sự phù hợp quá mức và thiếu tư duy độc lập là những đặc điểm chính của tư duy nhóm. Các lựa chọn khác không mô tả chính xác hiện tượng này: Xung đột không có tính xây dựng/xung đột gây bất hòa (A) nói về xung đột tiêu cực, đồng thuận (C) là một quá trình ra quyết định khác (mặc dù tư duy nhóm có thể cố gắng đạt được sự đồng thuận giả tạo), và thiếu mạch lạc (D) là một khái niệm mơ hồ không liên quan trực tiếp đến động lực nhóm.
