………là một phương pháp tác động ảnh hưởng có mục đích nhằm thay đổi các quan điểm, thái độ của người khác, hoặc xây dựng quan điểm mới.

Những rào cản truyền thông giao tiếp giữa các cá nhân bao gồm:

….. là hoạt động xác lập và vận hành các mối quan hệ xã hội giữa người với người, hoặc giữa người với các yếu tố xã hội nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định:

Nét mặt trong truyền thông không lời diễn tả:

Đặt giá sản phẩm mới bao gồm:

Kênh truyền thông giao tiếp nội bộ không nghi thức (không trang trọng) là thông tin:

Trong hoạt động giao tiếp, chúng ta đồng thời tiến hành 3 quá trình, đó là:

Thông thường người ta chia không gian giao tiếp thành … vùng xung quanh mỗi cá nhân.

Khi giao tiếp với cấp dưới, bạn nên tuân thủ những nguyên tắc nào?

Có bao nhiêu mối quan hệ giá cả trong khi thương lượng?

Người Canada và người Mỹ luôn luôn đứng 1 khoảng cách… trong suốt cuộc nói chuyện hay thảo luận.

Có những phương pháp điều chỉnh giá nào?

Để tạo ra một thông điệp hiệu quả, bạn sẽ làm theo hướng dẫn nào sau đây?

Nhận 1 tấm danh thiếp từ 1 vị khách, người thương gia đó đút nó ngay vào túi áo & hầu như không nhìn qua 1 chút nào. Vị khách đó có thể rất khó chịu. Vậy ông ta từ đất nước nào?

Mô hình chiến lược truyền thông giao tiếp theo tiến trình sau đây:

Các chức năng thuần tuý xã hội của giao tiếp bao gồm:

Lắng nghe thấu cảm cần những kỹ năng nào?

Khi tuyển nhiều ứng viên vào cùng một chức vụ, người ta thường sử dụng hình thức phỏng vấn nào?

Truyền thống giao tiếp là tiến trình có mấy chiều:

Trong kinh doanh việc giao tiếp có những lợi ích gì?

Các loại mạng truyền thông phổ biến trong tổ chức là: