Xác định câu đúng nhất:
A.
Người tiêu dùng mua sắm hàng hóa dịch vụ nào đó phải có giá trị sử dụng cao
B.
Người tiêu dùng mua sắm hàng hóa dịch vụ nào đó phải đắn đo, lựa chọn hàng hóa thay thế
C.
Người tiêu dùng mua sắm hàng hóa dịch vụ là để thỏa mãn lợi ích tiêu dùng tối đa
D.
Người tiêu dùng mua sắm hàng hóa dịch vụ nào đó là để thỏa mãn nhu cầu
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi yêu cầu xác định câu đúng nhất về mục đích của người tiêu dùng khi mua sắm hàng hóa dịch vụ.
- Phương án 1: Người tiêu dùng quan tâm đến giá trị sử dụng, nhưng đây không phải là yếu tố duy nhất.
- Phương án 2: Việc đắn đo, lựa chọn hàng hóa thay thế là một phần của quá trình mua sắm, nhưng không phải là mục đích chính.
- Phương án 3: Đây là đáp án chính xác. Mục tiêu cuối cùng của người tiêu dùng là tối đa hóa sự thỏa mãn từ việc tiêu dùng hàng hóa và dịch vụ.
- Phương án 4: Nhu cầu là động lực thúc đẩy việc mua sắm, nhưng mục tiêu cuối cùng là thỏa mãn lợi ích tiêu dùng tối đa, chứ không chỉ đơn thuần là thỏa mãn nhu cầu. Ví dụ, người tiêu dùng có nhu cầu đi lại (phương án 4), nhưng họ sẽ chọn phương tiện và dịch vụ nào mang lại lợi ích tiêu dùng tối đa (phương án 3) như thoải mái, an toàn, tiết kiệm thời gian, v.v.
Vì vậy, phương án 3 là chính xác nhất.
Chia sẻ hơn 200+ câu trắc nghiệm Quản trị Chất lượng dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Marketing,... để bạn ôn tập, hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.
50 câu hỏi 60 phút