Xác định câu đúng nhất:

Đảm bảo chất lượng là toàn bộ những dự kiến và định hướng về chất lượng và quản lý chất lượng của đơn vị hoặc quốc gia

Đảm bảo chất lượng là toàn bộ những hoạt động xây dựng định hướng cải tiến chất lượng, đưa ra chiến lược cải tiến chất lượng trong từng giai đoạn

Đảm bảo chất lượng được hiểu là mọi hoạt động có kế hoạch và có hệ thống trong một hệ thống chất lượng, nhằm đem lại lòng tin là thực thể thỏa mãn các yêu cầu đối với chất lượng

Đảm bảo chất lượng là toàn bộ những hoạt động nhằm thiết lập các mục tiêu (chỉ tiêu chất lượng) và yêu cầu đối với chất lượng cũng như để thực hiện các yếu tố hệ thống chất lượng

Kiểm soát chất lượng và đảm bảo chất lượng là yếu tố cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng

Chính sách chất lượng là yếu tố cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng

Hoạch định chất lượng là yếu tố cấu trúc hạ tầng quản lý chất lượng

Tất cả các phương án

Vòng tròn Deming gồm 3 yếu tố: PCA

Vòng tròn Deming gồm 4 yếu tố: PDCA

Vòng tròn Deming gồm 3 yếu tố: PDA

Vòng tròn Deming gồm PDCA và TQM

Điều tra và dự báo những nhu cầu phát sinh của thị trường

Tổ chức hệ thống phòng ngừa

Xây dựng chương trình quản lý chất lượng và kế hoạch hóa nâng cao chất lượng sản phẩm

Theo dõi chất lượng

MBO → MBP

MBP → MBO

Quản lý chất lượng hướng vào người sản xuất

Quản lý chất lượng là kết quả

MUxPy = MUyPx

MUxX = MUyY

MUxPx > MUyPy

MUx = MUy

Kiểm soát chất lượng là ngăn chặn sai lệch

Kiểm soát chất lượng là phân biệt sai lệch

Kiểm soát chất lượng là kết quả sản xuất

Kiểm soát chất lượng là có thể thay đổi chất lượng sản phẩm

Trước sản xuất

Sau sản xuất

Phân hệ sản xuất hàng loạt

Trong sản xuất

Trong sản xuất

Sau sản xuất

Trước sản xuất

Phân hệ lưu thông

Yêu cầu; Đánh giá

Biện pháp cải tiến; Kiểm soát quá trình

Xác định yêu cầu; đo, đánh giá

Thiết kế; Cung ứng; Sự phù hợp; Giá