Vai trò phát ngôn nằm trong nhóm vai trò nào:

Vai trò quyết định

Vai trò thông tin

Vai trò liên lạc

Vai trò tương tác

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Vai trò phát ngôn, theo định nghĩa trong quản trị và giao tiếp, liên quan đến việc truyền đạt thông tin đến các bên liên quan bên ngoài tổ chức. Điều này bao gồm việc đại diện cho tổ chức, cung cấp thông tin chính thức và xử lý các vấn đề truyền thông. Vì vậy, nó thuộc nhóm vai trò thông tin.

270 câu trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo có lời giải chi tiết - Phần 1

Trắc nghiệm ôn thi với 270 câu hỏi môn Kỹ năng lãnh đạo có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành làm tư liệu ôn thi, đồng thời là trợ thủ đắc lực cho học viên cao học.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 46:

Các nào sau đây không dùng để nâng cao động cơ của người dưới quyền:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm phương án *không* dùng để nâng cao động cơ của người dưới quyền. Các phương án 1, 2 và 4 đều là các biện pháp trực tiếp giúp người dưới quyền hiểu rõ mục tiêu, thấy được lợi ích khi đạt mục tiêu và biết cách để đạt được điều đó, do đó thúc đẩy động lực làm việc. Phương án 3, "Làm tăng các cơ hội trong quá trình làm thoả mãn các cá nhân", tuy có vẻ tích cực nhưng lại quá chung chung và không trực tiếp liên quan đến việc gắn kết mục tiêu công việc với động cơ cá nhân. Nó có thể bao gồm những hoạt động không liên quan đến công việc hoặc mục tiêu chung, do đó không nhất thiết nâng cao động cơ làm việc một cách hiệu quả.

Câu 47:

Ví dụ nào sau đây không phải là thay thế và trung hoà cho sự lãnh đạo:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm ví dụ *không* phải là thay thế hoặc trung hòa cho sự lãnh đạo.

* Phương án 1: Tổ chức thiếu năng động có thể trung hòa định hướng nhiệm vụ vì không có nhiều thay đổi hoặc mục tiêu để hướng tới.
* Phương án 2: Nhiệm vụ thú vị và hấp dẫn có thể trung hòa định hướng hỗ trợ vì nhân viên đã có động lực từ công việc.
* Phương án 3: Người dưới quyền có trình độ chuyên môn cao có thể tự giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định, thay thế cho sự lãnh đạo định hướng nhiệm vụ.
* Phương án 4: Tính vững chắc của nhóm làm việc giúp các thành viên hỗ trợ lẫn nhau, thay thế cho cả định hướng nhiệm vụ và hỗ trợ từ lãnh đạo.

Như vậy, cả 4 phương án đều là các ví dụ về thay thế hoặc trung hòa cho sự lãnh đạo. Tuy nhiên, phương án 1 mô tả một tổ chức 'thiếu năng động', điều này không trực tiếp thay thế hoặc trung hòa *hoàn toàn* sự lãnh đạo. Sự thiếu năng động có thể làm giảm *nhu cầu* về một số hình thức lãnh đạo (ví dụ, lãnh đạo định hướng mục tiêu thay đổi liên tục), nhưng nó không *thay thế* hoặc *trung hòa* vai trò của lãnh đạo một cách chủ động như các phương án còn lại. Do đó, phương án 1 là đáp án phù hợp nhất trong các lựa chọn được đưa ra. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng cách diễn đạt của phương án này có thể gây tranh cãi và phụ thuộc vào cách hiểu về 'thay thế' và 'trung hòa' trong bối cảnh cụ thể.

Câu 48:

Một nỗ lực được thực hiện co thể tạo ra các kết cục như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Một nỗ lực tác động có thể tạo ra nhiều kết quả khác nhau tùy thuộc vào cách nó được thực hiện và cách người khác phản ứng. Sự tích cực và nhiệt tình tham gia là một kết quả tốt, khi mọi người đồng ý và hăng hái thực hiện. Sự tuân thủ và phục tùng là một kết quả khác, khi mọi người làm theo yêu cầu mặc dù có thể không hoàn toàn đồng ý. Sự kháng cự và chống đối là một kết quả tiêu cực, khi mọi người phản đối hoặc cố gắng ngăn chặn nỗ lực đó. Vì vậy, tất cả các phương án đều có thể xảy ra, tùy thuộc vào tình huống cụ thể.

Câu 49:

Trong số các chiến lược ảnh hưởng, chiến lược nào thể hiện sự “hai bên cùng có lợi”?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chiến lược mặc cả là chiến lược mà cả hai bên đều nhận được lợi ích từ sự thỏa hiệp hoặc trao đổi. Các bên liên quan đàm phán và đi đến một thỏa thuận mà cả hai đều cảm thấy có lợi. Các chiến lược khác như liên minh (tập hợp lực lượng), đưa ra lý do (thuyết phục bằng logic), và thân thiện (tạo thiện cảm) có thể không đảm bảo lợi ích tương đương cho cả hai bên.

Câu 50:

Chọn câu sai: Theo thuyết lãnh đạo hấp dẫn của Conger và Kanungo, những yếu tố ảnh hưởng đến sự quy kết về tính hấp dẫn, cuốn hút của người dưới quyền đối với người lãnh đạo là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Thuyết lãnh đạo hấp dẫn của Conger và Kanungo tập trung vào cách nhà lãnh đạo truyền cảm hứng và tạo ảnh hưởng đến người khác. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự quy kết về tính hấp dẫn của người lãnh đạo bao gồm: sự hy sinh vì lợi ích của người dưới quyền, tự tin trong giao tiếp và thông tin, khơi dậy những nhu cầu cấp cao của người dưới quyền. Đánh giá đúng tình huống là một phẩm chất quan trọng của người lãnh đạo, nhưng không phải là yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến sự quy kết về tính hấp dẫn theo thuyết này.

Câu 1:

Chọn câu đúng khi nói về “quyền lực cá nhân”?

Lời giải: