Theo thuyết đường dẫn tới mục tiêu. Phong cách hỗ trợ là?

Vai trò quyết định của người lãnh đạo bao gồm các hoạt động liên quan đến việc đưa ra các quyết định quan trọng ảnh hưởng đến tổ chức. Các vai trò này bao gồm: khởi xướng các dự án, thay đổi; giữ trật tự, giải quyết xung đột; phân bổ nguồn lực (tài chính, nhân lực, vật tư); và thương thảo, đàm phán với các bên liên quan. Giám sát là một vai trò quan trọng nhưng nó thuộc về nhóm vai trò thông tin và vai trò liên kết hơn là vai trò quyết định. Vậy nên, đáp án đúng nhất là phương án 1: khởi xướng, giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, thương thảo.

Phong cách lãnh đạo dân chủ là phong cách mà người lãnh đạo tham khảo ý kiến của nhân viên, khuyến khích sự tham gia của họ vào quá trình ra quyết định. Phong cách này tạo ra môi trường làm việc cởi mở, tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và sự gắn kết của nhân viên. Các phong cách lãnh đạo khác (tự do, độc đoán, chỉ đạo) có thể hiệu quả trong một số tình huống nhất định, nhưng không phải là phong cách mang lại hiệu quả nhất và bền vững nhất cho người lãnh đạo thành công trong hầu hết các trường hợp.

Khi một nỗ lực gây ảnh hưởng được thực hiện, nó có thể dẫn đến một trong ba kết quả chính: sự tích cực và nhiệt tình tham gia, sự tuân thủ (phục tùng), hoặc sự kháng cự (chống đối). Vì vậy, đáp án 'A, B, C đúng' là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các khả năng có thể xảy ra khi có một nỗ lực ảnh hưởng được thực hiện.

Quyền lực cá nhân là khả năng gây ảnh hưởng đến người khác dựa trên những đặc điểm cá nhân của một người. Các yếu tố như tài năng chuyên môn (kiến thức, kỹ năng), sự thân thiện và trung thành (mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, cấp dưới), và sức thu hút hấp dẫn (khả năng tạo thiện cảm, sự ngưỡng mộ) đều góp phần tạo nên quyền lực cá nhân. Do đó, đáp án 'A, B, C đúng' là chính xác nhất.