Chọn câu sai: Theo thuyết lãnh đạo hấp dẫn của Conger và Kanungo, những yếu tố ảnh hưởng đến sự quy kết về tính hấp dẫn, cuốn hút của người dưới quyền đối với người lãnh đạo là:

Quyền lực cá nhân (Personal Power) là khả năng gây ảnh hưởng đến người khác dựa trên các yếu tố cá nhân của người đó, chứ không phải dựa trên vị trí hay quyền hạn chính thức. Các yếu tố này bao gồm:

Tài năng chuyên môn: Kiến thức và kỹ năng chuyên môn giúp người đó được người khác tôn trọng và tin tưởng.

Sự thân thiện: Khả năng tạo dựng mối quan hệ tốt, sự hòa đồng và dễ gần.

Sức hấp dẫn lôi cuốn: Khả năng thu hút và tạo ấn tượng tốt với người khác.

Các phương án khác bao gồm các yếu tố không liên quan trực tiếp đến quyền lực cá nhân, chẳng hạn như "quyền lực chính thức" (quyền lực do vị trí mang lại), "sự liên minh" và "sự kết nạp" (liên quan đến quyền lực tập thể) hay "việc thể chế hóa" (liên quan đến quyền lực được hợp pháp hóa thông qua các quy tắc và luật lệ).

Đáp án đúng: A. Đối xử công bằng với người dưới quyền.

Giải thích: Theo thuyết đường dẫn tới mục tiêu của Robert House, phong cách lãnh đạo hỗ trợ thể hiện ở việc người lãnh đạo quan tâm đến nhu cầu, phúc lợi và cảm xúc của cấp dưới, tạo môi trường làm việc thân thiện, tôn trọng và đối xử công bằng với mọi người.

B: Phong cách tham gia.

C: Phong cách chỉ đạo.

D: Phong cách định hướng thành tích.

Vai trò quyết định của người lãnh đạo bao gồm các hoạt động liên quan đến việc đưa ra các quyết định quan trọng ảnh hưởng đến tổ chức. Các vai trò này bao gồm: khởi xướng các dự án, thay đổi; giữ trật tự, giải quyết xung đột; phân bổ nguồn lực (tài chính, nhân lực, vật tư); và thương thảo, đàm phán với các bên liên quan. Giám sát là một vai trò quan trọng nhưng nó thuộc về nhóm vai trò thông tin và vai trò liên kết hơn là vai trò quyết định. Vậy nên, đáp án đúng nhất là phương án 1: khởi xướng, giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, thương thảo.

Phong cách lãnh đạo dân chủ là phong cách mà người lãnh đạo tham khảo ý kiến của nhân viên, khuyến khích sự tham gia của họ vào quá trình ra quyết định. Phong cách này tạo ra môi trường làm việc cởi mở, tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và sự gắn kết của nhân viên. Các phong cách lãnh đạo khác (tự do, độc đoán, chỉ đạo) có thể hiệu quả trong một số tình huống nhất định, nhưng không phải là phong cách mang lại hiệu quả nhất và bền vững nhất cho người lãnh đạo thành công trong hầu hết các trường hợp.