Theo Herzberg, khi nhà quản lý lọai bỏ những yếu tố gây bất mãn trong nhân viên thì họ sẽ hài lòng với công việc:

Đúng

Sai

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Theo học thuyết hai yếu tố của Herzberg (còn gọi là học thuyết động cơ - vệ sinh), việc loại bỏ các yếu tố gây bất mãn (hygiene factors) chỉ giúp nhân viên không còn cảm thấy bất mãn, chứ không trực tiếp tạo ra sự hài lòng trong công việc. Sự hài lòng đến từ các yếu tố thúc đẩy (motivators) như thành tựu, sự công nhận, trách nhiệm, sự phát triển, v.v. Do đó, câu trả lời "Đúng" là sai.

200 câu trắc nghiệm Hành vi tổ chức có đáp án chi tiết - Phần 1

Cùng tracnghiem.net ôn thi với 200 câu hỏi trắc nghiệm Hành vi tổ chức có đáp án dưới đây, nhằm giúp các bạn sinh viên hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 29:

Trong lý thuyết thiết lập mục tiêu thì khi đưa ra mục tiêu không xét đến yếu tố nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Lý thuyết thiết lập mục tiêu (Goal-Setting Theory) tập trung vào việc mục tiêu có ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc. Các yếu tố quan trọng khi thiết lập mục tiêu bao gồm tính cụ thể, tính thách thức và sự phản hồi. Hiệu suất thấp không phải là một yếu tố được xem xét khi *thiết lập* mục tiêu; thay vào đó, nó có thể là *kết quả* của việc mục tiêu được thiết lập không phù hợp hoặc không đạt được. Do đó, đáp án đúng là "Hiệu suất thấp".

Câu 30:

Trong học thuyết công bằng, cá nhân được đánh giá dựa trên:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Học thuyết công bằng (Equity Theory) tập trung vào việc so sánh giữa tỉ lệ 'thành quả/công sức' của một cá nhân với tỉ lệ tương tự của người khác. Cá nhân sẽ cảm thấy công bằng nếu tỉ lệ này tương đương giữa họ và người tham chiếu. Do đó, đáp án đúng là 'Tỉ lệ giữa thành quả và công sức'. Các đáp án còn lại không liên quan trực tiếp đến học thuyết này.

Câu 31:

Học thuyết nào đưa ra để khắc phục những học thuyết của Maslow:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Học thuyết ERG (Existence, Relatedness, Growth) của Clayton Alderfer được xây dựng để khắc phục một số hạn chế của Tháp nhu cầu Maslow. ERG đơn giản hóa hệ thống nhu cầu thành ba loại (Tồn tại, Quan hệ, Phát triển), cho phép sự linh hoạt hơn trong việc đáp ứng nhu cầu và thừa nhận rằng nhiều nhu cầu có thể hoạt động đồng thời.

Câu 32:

Hài lòng trong công việc giữ vai trò nào trong mô hình hành vi tổ chức:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Hài lòng trong công việc là một thái độ hoặc cảm xúc tích cực của một cá nhân đối với công việc của họ. Trong mô hình hành vi tổ chức, sự hài lòng trong công việc thường được coi là một biến phụ thuộc, bởi vì nó chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác (các biến độc lập) như chính sách của công ty, phong cách lãnh đạo, môi trường làm việc, cơ hội phát triển, và mối quan hệ với đồng nghiệp. Nói cách khác, sự thay đổi trong các yếu tố này có thể dẫn đến sự thay đổi trong mức độ hài lòng công việc của nhân viên. Vì vậy, đáp án A đúng. Đáp án B sai vì sự hài lòng không phải là biến độc lập. Các đáp án khác không phù hợp.

Câu 33:

Một trong bốn gợi ý sau đây không phải là thái độ:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thái độ là cách một người suy nghĩ, cảm nhận và hành xử đối với một đối tượng, sự vật, hiện tượng hoặc một người khác. Các phương án 'Hài lòng với công việc', 'Gắn bó với công việc' và 'Cam kết với tổ chức' đều thể hiện thái độ của một cá nhân đối với công việc và tổ chức của họ. 'Năng suất làm việc' là một kết quả hoặc hiệu quả làm việc, không phải là một thái độ.

Câu 34:

Nhà quản lý có thể áp dụng lý thuyết học tập vào trường hợp nào?

Lời giải: