Nhân tố bào sau đây là một lợi thế chi phí theo quy mô:

Phân tích môi trường nội bộ của một doanh nghiệp tập trung vào việc đánh giá các nguồn lực, năng lực, quy trình, và văn hóa của chính doanh nghiệp đó. Mục tiêu chính là xác định những điểm mạnh (strengths) mà doanh nghiệp có thể tận dụng và những điểm yếu (weaknesses) cần khắc phục hoặc cải thiện. Do đó, đáp án chính xác là xác định danh mục các điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp.

Ma trận SWOT là một công cụ phân tích chiến lược được sử dụng để đánh giá Điểm mạnh (Strengths), Điểm yếu (Weaknesses), Cơ hội (Opportunities) và Nguy cơ (Threats) của một doanh nghiệp. Vì vậy, đáp án đúng phải bao gồm cả bốn yếu tố này.

Câu hỏi này liên quan đến việc lựa chọn chiến lược phù hợp khi một tổ chức có điểm mạnh về nguồn lực (nhân lực và vốn) nhưng lại gặp khó khăn trong khâu phân phối. Các phương án được đưa ra đều là các chiến lược phối hợp trong ma trận SWOT:

• SO (Strengths - Opportunities): Tận dụng điểm mạnh để khai thác cơ hội.
• ST (Strengths - Threats): Tận dụng điểm mạnh để đối phó với thách thức.
• WO (Weaknesses - Opportunities): Vượt qua điểm yếu để khai thác cơ hội.
• WT (Weaknesses - Threats): Giảm thiểu điểm yếu và tránh các mối đe dọa.

Trong trường hợp này, công ty có điểm mạnh (nguồn lực và vốn) nhưng lại gặp thách thức trong khâu phân phối (nhà phân phối không đáng tin cậy/không đủ năng lực). Do đó, chiến lược phù hợp nhất là sử dụng điểm mạnh (SO hoặc ST). Tuy nhiên, vì vấn đề cốt lõi là năng lực phân phối không đủ đáp ứng nhu cầu, nên việc tận dụng cơ hội từ thị trường (SO) sẽ khó khả thi nếu không giải quyết được khâu phân phối. Thay vào đó, công ty nên sử dụng nguồn lực của mình để giải quyết vấn đề về các nhà phân phối. Điều này có thể bao gồm việc tìm kiếm các nhà phân phối mới, đầu tư vào việc nâng cao năng lực cho các nhà phân phối hiện tại, hoặc thậm chí xây dựng kênh phân phối riêng. Vì vậy, chiến lược ST phù hợp hơn.

Tuy nhiên, theo ngữ cảnh câu hỏi, vấn đề nhà phân phối không đáng tin cậy hoặc không đủ khả năng thỏa mãn nhu cầu được xem là yếu điểm cần khắc phục. Do đó, để đạt hiệu quả, công ty cần phải khắc phục điểm yếu này. Do vậy, chiến lược WO sẽ phù hợp hơn, tập trung vào việc cải thiện khâu phân phối để có thể tận dụng các cơ hội phát triển sản phẩm.

Vậy, đáp án đúng là: Chiến lược phối hợp WO

Thực hiện chiến lược là giai đoạn thứ ba trong quá trình quản trị chiến lược. Giai đoạn này bao gồm việc triển khai các kế hoạch và chính sách đã được xây dựng trong giai đoạn hoạch định chiến lược, cũng như việc đảm bảo rằng các nguồn lực cần thiết được phân bổ và sử dụng hiệu quả để đạt được các mục tiêu chiến lược.

Đánh giá chiến lược là giai đoạn cuối cùng trong quá trình quản trị chiến lược, nhằm xem xét và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết. Vì vậy, đáp án đúng là Giai đoạn 4.