Nhận 1 tấm danh thiếp từ 1 vị khách, người thương gia đó đút nó ngay vào túi áo & hầu như không nhìn qua 1 chút nào. Vị khách đó có thể rất khó chịu. Vậy ông ta từ đất nước nào?

undefined.

Mỹ

Nhật

Canada

Đức

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Đáp án đúng: B. Nhật

Giải thích: Trong văn hóa kinh doanh Nhật Bản, danh thiếp (meishi) được xem là biểu tượng của địa vị và sự tôn trọng. Khi nhận danh thiếp, người Nhật thường dùng hai tay, đọc kỹ và đặt cẩn thận. Việc nhận rồi đút ngay vào túi mà không nhìn có thể bị xem là thiếu tôn trọng.

100+ câu trắc nghiệm Giao tiếp trong kinh doanh - Phần 2

Cùng ôn thi với bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Giao tiếp trong kinh doanh có đáp án mà tracnghiem.net chia sẽ dưới đây, nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành chuẩn bị cho kì thi sắp tới.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 26:

Xác định bối cảnh truyền thông giao tiếp có ý nghĩa là xác định:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Xác định bối cảnh truyền thông giao tiếp có ý nghĩa là xem xét các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp. Trong đó:

Tình huống (tại sao bạn phải truyền thông): Điều này giúp xác định lý do và mục đích của việc giao tiếp.

Khán thính giả (bạn muốn truyền đạt thông tin đến đối tượng nào): Xác định đối tượng mục tiêu để điều chỉnh thông điệp và phương pháp truyền đạt phù hợp.

Xác định mục tiêu: Xác định kết quả mong muốn đạt được sau quá trình giao tiếp.

Các yếu tố này giúp đảm bảo việc truyền thông hiệu quả và đạt được mục đích đề ra. Do đó, đáp án đúng là lựa chọn thứ 2.

Câu 27:

Truyền thông không lời bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Đáp án đúng: C.

Giải thích: Truyền thông không lời bao gồm các biểu hiện như nét mặt, cử chỉ, dáng điệu, tính chất giọng nói, dáng vẻ bề ngoài, ngôn ngữ cơ thể và khoảng cách không gian.

Phương án C không đưa “diễn đạt bằng lời nói” vào, nên phù hợp nhất với khái niệm truyền thông không lời.

Câu 28:

Giao tiếp trong kinh doanh tuân theo mấy nguyên tắc?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Không có một con số cố định và duy nhất được chấp nhận rộng rãi về số lượng nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh. Số lượng nguyên tắc thường được đề cập có thể khác nhau tùy theo nguồn tài liệu và cách phân loại của từng tác giả. Tuy nhiên, có một số nguyên tắc giao tiếp quan trọng thường được nhấn mạnh, bao gồm: rõ ràng, chính xác, đầy đủ, kịp thời, tôn trọng, và phù hợp. Vì không có đáp án nào trong các lựa chọn đưa ra là một con số chính xác và phổ biến, nên câu hỏi này có thể không có đáp án đúng tuyệt đối. Tuy nhiên, nếu phải chọn một đáp án gần đúng nhất dựa trên số lượng các khía cạnh quan trọng, 7 là một con số có thể được xem xét.

Câu 29:

Trong tâm lý học người ta chia các chức năng của giao tiếp ra thành 2 nhóm, đó là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi đề cập đến việc phân loại các chức năng của giao tiếp trong tâm lý học. Theo các tài liệu về tâm lý học giao tiếp, có hai nhóm chức năng chính: (1) Chức năng thuần tuý xã hội, liên quan đến việc thiết lập và duy trì các mối quan hệ xã hội, truyền tải thông tin và văn hóa; và (2) Chức năng tâm lý xã hội, liên quan đến ảnh hưởng đến tâm lý, cảm xúc, và hành vi của người khác. Các chức năng khác như điều khiển, cân bằng cảm xúc và phối hợp hành động có thể được xem là các khía cạnh cụ thể của hai nhóm chức năng chính này, nhưng không phải là cách phân loại chính thống nhất. Do đó, đáp án chính xác nhất là chức năng thuần tuý xã hội và chức năng tâm lý xã hội.

Câu 30:

Người ta phân loại giao tiếp dựa vào:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Việc phân loại giao tiếp có thể dựa trên nhiều tiêu chuẩn khác nhau, bao gồm: mục đích giao tiếp, phương tiện giao tiếp, hình thức giao tiếp, phạm vi giao tiếp, số lượng người tham gia giao tiếp. Tuy nhiên, số lượng tiêu chuẩn phân loại giao tiếp thường được nhắc đến là 4.

Câu 31:

Dựa vào nội dung tâm lý giao tiếp người ta phân ra:

Lời giải: