Giao tiếp trong kinh doanh tuân theo mấy nguyên tắc?

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Không có một con số cố định và duy nhất được chấp nhận rộng rãi về số lượng nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh. Số lượng nguyên tắc thường được đề cập có thể khác nhau tùy theo nguồn tài liệu và cách phân loại của từng tác giả. Tuy nhiên, có một số nguyên tắc giao tiếp quan trọng thường được nhấn mạnh, bao gồm: rõ ràng, chính xác, đầy đủ, kịp thời, tôn trọng, và phù hợp. Vì không có đáp án nào trong các lựa chọn đưa ra là một con số chính xác và phổ biến, nên câu hỏi này có thể không có đáp án đúng tuyệt đối. Tuy nhiên, nếu phải chọn một đáp án gần đúng nhất dựa trên số lượng các khía cạnh quan trọng, 7 là một con số có thể được xem xét.

100+ câu trắc nghiệm Giao tiếp trong kinh doanh - Phần 2

Cùng ôn thi với bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Giao tiếp trong kinh doanh có đáp án mà tracnghiem.net chia sẽ dưới đây, nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành chuẩn bị cho kì thi sắp tới.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 29:

Trong tâm lý học người ta chia các chức năng của giao tiếp ra thành 2 nhóm, đó là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi đề cập đến việc phân loại các chức năng của giao tiếp trong tâm lý học. Theo các tài liệu về tâm lý học giao tiếp, có hai nhóm chức năng chính: (1) Chức năng thuần tuý xã hội, liên quan đến việc thiết lập và duy trì các mối quan hệ xã hội, truyền tải thông tin và văn hóa; và (2) Chức năng tâm lý xã hội, liên quan đến ảnh hưởng đến tâm lý, cảm xúc, và hành vi của người khác. Các chức năng khác như điều khiển, cân bằng cảm xúc và phối hợp hành động có thể được xem là các khía cạnh cụ thể của hai nhóm chức năng chính này, nhưng không phải là cách phân loại chính thống nhất. Do đó, đáp án chính xác nhất là chức năng thuần tuý xã hội và chức năng tâm lý xã hội.

Câu 30:

Người ta phân loại giao tiếp dựa vào:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Việc phân loại giao tiếp có thể dựa trên nhiều tiêu chuẩn khác nhau, bao gồm: mục đích giao tiếp, phương tiện giao tiếp, hình thức giao tiếp, phạm vi giao tiếp, số lượng người tham gia giao tiếp. Tuy nhiên, số lượng tiêu chuẩn phân loại giao tiếp thường được nhắc đến là 4.

Câu 31:

Dựa vào nội dung tâm lý giao tiếp người ta phân ra:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Dựa vào nội dung tâm lý giao tiếp, người ta phân loại thành nhiều loại, trong đó có hai loại chính được đề cập đến trong các phương án là: (a) Giao tiếp nhằm thông báo những thông tin mới (truyền đạt kiến thức, sự kiện, dữ liệu) và (c) Giao tiếp nhằm kích thích, động viên hành động (thúc đẩy, khuyến khích hành vi). Do đó, phương án 'Cả a và c đều đúng' là đáp án chính xác.

Câu 32:

Dựa vào đối tượng hoạt động giao tiếp, người ta phân ra:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Dựa vào đối tượng hoạt động giao tiếp, người ta phân ra các loại giao tiếp như giao tiếp nhân cách (giữa các cá nhân), giao tiếp xã hội (trong phạm vi cộng đồng, xã hội), và giao tiếp nhóm (giữa các thành viên trong một nhóm). Do đó, đáp án "Tất cả đều đúng" là chính xác.

Câu 33:

Quá trình ruyền thông trong tổ chức thường bị tác động bởi các yếu tố nào sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Quá trình truyền thông trong tổ chức có thể bị tác động bởi nhiều yếu tố khác nhau. Các định kiến và thành kiến của người nghe có thể làm sai lệch cách họ tiếp nhận thông tin. Sự quá tải thông tin khiến người nghe khó tiếp thu và xử lý hết thông tin. Sự nhận định vội vã có thể dẫn đến hiểu sai thông tin trước khi quá trình truyền thông kết thúc. Vì vậy, tất cả các yếu tố trên đều có thể ảnh hưởng đến quá trình truyền thông trong tổ chức, do đó đáp án "Tất cả đều sai" là không chính xác.

Câu 34:

………là một phương pháp tác động ảnh hưởng có mục đích nhằm thay đổi các quan điểm, thái độ của người khác, hoặc xây dựng quan điểm mới.

Lời giải: