Câu hỏi nào sau đây là câu hỏi có cấu trúc cao?

Câu hỏi hẹp

Câu hỏi chuyển tiếp

Câu hỏi gợi mở

Câu hỏi tóm lược ý

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi có cấu trúc cao là câu hỏi hẹp, được thiết kế để thu thập thông tin cụ thể và thường có một phạm vi câu trả lời giới hạn. Các loại câu hỏi khác như câu hỏi chuyển tiếp, gợi mở và tóm lược ý không phải là câu hỏi có cấu trúc cao vì chúng thường khuyến khích câu trả lời mở rộng và ít cụ thể hơn.

100+ câu trắc nghiệm Giao tiếp trong kinh doanh - Phần 2

Cùng ôn thi với bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Giao tiếp trong kinh doanh có đáp án mà tracnghiem.net chia sẽ dưới đây, nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành chuẩn bị cho kì thi sắp tới.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 39:

Khi tuyển nhiều ứng viên vào cùng một chức vụ, người ta thường sử dụng hình thức phỏng vấn nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Khi tuyển nhiều ứng viên cho cùng một vị trí, phỏng vấn nhóm là hình thức hiệu quả nhất để đánh giá khả năng tương tác, làm việc nhóm và cách ứng xử của ứng viên trong môi trường tập thể. Các hình thức phỏng vấn khác phù hợp hơn cho việc đánh giá cá nhân hoặc trong các giai đoạn khác của quy trình tuyển dụng.

Câu 40:

Đâu không phải là tiêu chuẩn chủ yếu để đánh giá sự thành công của một cuộc thương lượng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Tiêu chuẩn để đánh giá sự thành công của một cuộc thương lượng bao gồm: thực hiện mục tiêu, tối ưu hóa giá thành và duy trì quan hệ tốt giữa các bên. Việc một bên có lợi không phải là tiêu chuẩn đánh giá sự thành công, vì một cuộc thương lượng thành công nên hướng tới sự công bằng và lợi ích chung cho cả hai bên.

Câu 41:

Mục tiêu cao nhất trong tiến trình thương lượng là?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Mục tiêu cao nhất trong tiến trình thương lượng là mục tiêu kỳ vọng, là mục tiêu mà người thương lượng cố gắng hết sức để đạt được. Chỉ trong những tình huống bất khả kháng, bất đắc dĩ, người thương lượng mới chấp nhận từ bỏ mục tiêu này. Các lựa chọn khác không phản ánh đúng bản chất của mục tiêu cao nhất trong thương lượng.

Câu 42:

Yếu tố nào sau đây là yếu tố ảnh hưởng đến giá cả?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Giá cả chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau trong quá trình sản xuất, phân phối và tiêu thụ sản phẩm/dịch vụ. Trong các lựa chọn được đưa ra:

Yêu cầu kỹ thuật: Các yêu cầu kỹ thuật cao hơn thường đòi hỏi công nghệ, vật liệu và kỹ năng phức tạp hơn, dẫn đến chi phí sản xuất cao hơn và do đó ảnh hưởng đến giá cả.

Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng ngắn hơn có thể yêu cầu các phương pháp vận chuyển nhanh hơn hoặc ưu tiên sản xuất, làm tăng chi phí và ảnh hưởng đến giá.

Kênh phân phối: Các kênh phân phối khác nhau (ví dụ: bán trực tiếp, bán lẻ, bán buôn) có cấu trúc chi phí khác nhau, ảnh hưởng đến giá cuối cùng mà người tiêu dùng phải trả.

Do đó, tất cả các yếu tố được liệt kê đều có thể ảnh hưởng đến giá cả.

Câu 43:

Yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố ảnh hưởng đến giá cả?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Giá cả chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố, bao gồm chi phí sản xuất, cung cầu thị trường, các yếu tố kinh tế vĩ mô, chính sách của nhà nước, và các yếu tố đặc thù của sản phẩm hoặc dịch vụ.

Phương án 1: Phương thức vận chuyển và bảo hiểm ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, do đó ảnh hưởng đến giá cả.
Phương án 2: Mức độ mới cũ của sản phẩm (ví dụ: hàng mới, hàng đã qua sử dụng) là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến giá cả. Hàng mới thường có giá cao hơn hàng cũ.
Phương án 3: Quan hệ giữa sản phẩm chủ yếu và sản phẩm phụ trợ có thể ảnh hưởng đến chiến lược giá, ví dụ bán kèm sản phẩm phụ trợ với giá ưu đãi để tăng doanh số sản phẩm chủ yếu. Như vậy, yếu tố này cũng ảnh hưởng đến giá.
Phương án 4: Vì các phương án 1, 2, và 3 đều là yếu tố ảnh hưởng đến giá, nên phương án "Tất cả đều sai" là đáp án đúng cho câu hỏi "Yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố ảnh hưởng đến giá cả?". Tuy nhiên, câu hỏi yêu cầu tìm yếu tố *không* ảnh hưởng, mà các yếu tố trên *đều* ảnh hưởng. Vậy nên không có đáp án đúng trong các lựa chọn đã cho.

Câu 44:

Đặc điểm nào sau đây không phải là ưu điểm của kênh phân phối trực tiếp?

Lời giải: