Người nuôi cá mua thức ăn thuỷ sản của một công ty căn cứ vào:

Sựa ưa thích nhãn hiệu nổi tiếng

Mức giá của một đơn vị sản phẩm

Quan hệ giữa người bán và người mua

Giá trị dành cho người mua

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Giá trị dành cho người mua là yếu tố quan trọng nhất khi người nuôi cá quyết định mua thức ăn thủy sản. Giá trị này bao gồm nhiều khía cạnh như chất lượng thức ăn, hiệu quả sử dụng (tăng trưởng của cá), độ an toàn, và giá cả hợp lý so với lợi ích mà nó mang lại. Các yếu tố khác như ưa thích nhãn hiệu, giá cả đơn thuần, hoặc quan hệ cá nhân có thể ảnh hưởng nhưng không phải là yếu tố quyết định chính.

600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có lời giải chi tiết - Phần 4

Với 600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 6:

Marketing hỗn hợp dịch vụ bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Marketing hỗn hợp dịch vụ (hay còn gọi là 7P trong marketing dịch vụ) bao gồm: Sản phẩm (Product), Giá (Price), Địa điểm (Place), Xúc tiến (Promotion), Con người (People), Quy trình (Process) và Bằng chứng hữu hình (Physical evidence). Phương án 4 liệt kê đầy đủ và chính xác các yếu tố này.

Câu 7:

Chu kỳ sống của sản phẩm dịch vụ gồm có:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chu kỳ sống của sản phẩm/dịch vụ thường bao gồm 4 giai đoạn chính: Giới thiệu (Introduction), Tăng trưởng (Growth), Trưởng thành (Maturity) và Suy thoái (Decline). Mỗi giai đoạn có những đặc điểm và chiến lược quản lý khác nhau.

Câu 8:

Gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, nhà làm marketing phải:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Để gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, nhà làm marketing cần tập trung vào việc tối ưu hóa chu kỳ sống của sản phẩm. Trong đó, giai đoạn tăng trưởng là giai đoạn quan trọng nhất vì doanh thu và lợi nhuận tăng nhanh. Việc kéo dài giai đoạn tăng trưởng càng lâu càng tốt sẽ giúp doanh nghiệp thu được nhiều lợi nhuận hơn. Các giai đoạn khác như giới thiệu, bão hòa và suy thoái không trực tiếp đóng góp vào việc gia tăng lợi nhuận như giai đoạn tăng trưởng.

Câu 9:

Dịch vụ nào sau đây có thể chiếm 70% chi phí của dịch vụ nhưng tác động để khách hàng nhận biết dịch vụ thường chỉ chiếm khoảng 30%:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Dịch vụ cốt lõi thường đòi hỏi đầu tư lớn về cơ sở hạ tầng, công nghệ và nhân lực, dẫn đến chi phí cao (70%). Tuy nhiên, khách hàng thường chỉ tiếp xúc trực tiếp với một phần nhỏ của dịch vụ cốt lõi (30%), chẳng hạn như giao diện người dùng hoặc kết quả cuối cùng. Các dịch vụ bao quanh, dịch vụ phụ và dịch vụ cộng thêm thường có chi phí thấp hơn và mức độ nhận biết của khách hàng cao hơn.

Câu 10:

Ý tưởng phát triển dịch vụ có thể đến từ:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Ý tưởng phát triển dịch vụ có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau. Nguồn nội bộ (ví dụ: nhân viên, bộ phận nghiên cứu và phát triển) có thể đưa ra ý tưởng dựa trên kiến thức và kinh nghiệm của họ. Khách hàng có thể cung cấp phản hồi và đề xuất trực tiếp. Nhà phân phối, những người tiếp xúc trực tiếp với thị trường và khách hàng, cũng có thể có những hiểu biết sâu sắc về nhu cầu và xu hướng thị trường. Vì vậy, tất cả các nguồn trên đều có thể đóng góp vào việc phát triển dịch vụ.

Câu 11:

Khác với sản phẩm hàng hóa hữu hình:

Lời giải: