Mq là một thông số giúp ta biết được:

Kph, Ktt

MQ

Chỉ số chất lượng kinh doanh

Hệ số sử dụng sản phẩm

Chính phẩm được hiểu là sản phẩm trong miền nghiệm thu

Chính phẩm được hiểu là sản phẩm không phù hợp chuẩn

Chính phẩm được hiểu là sản phẩm không phù hợp hợp đồng

Chính phẩm được hiểu là sản phẩm có chất lượng cao nhất

Giá bán

Độ an toàn của sản phẩm khi sử dụng

Chi phí sản xuất ra sp

Cảm nhận khi sử dụng sp

Chất lượng không đòi hỏi nhiều tiền

Ai chịu trách nhiệm về chất lượng

Quan niệm đúng về chất lượng

Chất lượng đo bằng SCP

Giảm chi phí lao động

Giảm chi phí phòng ngừa

Giảm SCP

Giảm chi phí nguyên vật liệu

Đúng

Sai

6 sigma

Lean manufactury

TQM

5S

ISO 9000:2005

ISO 9001:2008

ISO 9004:2009

Tất cả các câu trên

Phạm vi áp dụng của ISO 9001:2008 là rất rộng, bao gồm các tổ chức ở mọi lĩnh vực

Việc quyết định có áp dụng ISO 9001:2008 hay không hoàn toàn do sự tự nguyện của tổ chức

Một doanh nghiệp sau khi đã có chứng chỉ ISO 9001:2008 rồi thì chỉ được mua nguyên vật liệu từ những nhà cung cấp có chứng chỉ này

Thực hiện ISO 9001:2008 có nghĩa là doanh nghiệp biết những gì mình đã làm, làm những gì đã biết, tìm ra sự khác biệt và điều chỉnh

Mẫu là sản phẩm được bình chọn vừa chất lượng vừa giá rẻ

Mẫu là sản phẩm đạt chuẩn ISO-9000

Mẫu là sản phẩm đẹp nhất

Mẫu là sản phẩm hữu hạn được rút ra từ tổng thể