Câu nói nào sau đây không đúng về ISO 9001:2008?

Câu hỏi yêu cầu xác định định nghĩa đúng nhất về "mẫu". Trong thống kê và nghiên cứu, "mẫu" là một tập hợp con hữu hạn được chọn từ một tổng thể lớn hơn. Mục đích của việc chọn mẫu là để thu thập thông tin và đưa ra kết luận về tổng thể mà không cần khảo sát toàn bộ tổng thể đó.

• Phương án 1: Mẫu không nhất thiết phải là sản phẩm được bình chọn vừa chất lượng vừa giá rẻ. Đây là một tiêu chí mang tính chủ quan và không liên quan đến định nghĩa chung về mẫu.
• Phương án 2: Mẫu không nhất thiết phải đạt chuẩn ISO-9000. ISO-9000 là tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng, không phải là tiêu chí để xác định một mẫu.
• Phương án 3: Mẫu không nhất thiết phải là sản phẩm đẹp nhất. Tính thẩm mỹ không phải là yếu tố quyết định để một sản phẩm được chọn làm mẫu.
• Phương án 4: Mẫu là sản phẩm hữu hạn được rút ra từ tổng thể. Đây là định nghĩa chính xác và đầy đủ nhất về mẫu. Nó nhấn mạnh tính hữu hạn của mẫu và mối quan hệ của nó với tổng thể.

Do đó, phương án 4 là câu trả lời đúng nhất.

Câu hỏi yêu cầu xác định câu đúng nhất về hệ thống chất lượng và HACCP.

• Phương án 1: HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) là một hệ thống quản lý chất lượng tập trung vào an toàn thực phẩm, do đó nó là một ví dụ của hệ thống quản lý chất lượng nói chung.
• Phương án 2: Hệ thống chất lượng chắc chắn bao gồm cơ cấu tổ chức để vận hành và duy trì các hoạt động đảm bảo chất lượng.
• Phương án 3: Hệ thống chất lượng bao gồm các yếu tố cần thiết như thủ tục (SOP), quy trình, nguồn lực (con người, thiết bị, tài chính) để thực hiện và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng.
• Phương án 4: Vì cả 3 phương án trên đều đúng, nên "Tất cả các phương án" là đáp án đúng nhất.

Công thức 5W1H (Who, What, Where, When, Why, How) là một công cụ hữu ích để phân tích và giải thích chi tiết về một vấn đề hoặc sự kiện. HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) là một hệ thống quản lý an toàn thực phẩm, và việc áp dụng 5W1H giúp xác định rõ các mối nguy, điểm kiểm soát tới hạn, và cách thức kiểm soát chúng một cách hiệu quả. Do đó, công thức 5W1H được sử dụng để giải thích nội dung HACCP.

Vòng tròn chất lượng không phải là một phần của tiêu chuẩn ISO 9000. Nó cũng không đơn thuần thể hiện quan hệ giữa cung ứng và mua sắm, hay sản xuất và tiêu dùng. Do đó, không có phương án nào đúng trong các lựa chọn trên.

Câu hỏi này không cung cấp đủ thông tin để xác định đáp án đúng. "Biểu đồ kép" là một khái niệm chung, và các lựa chọn đáp án có vẻ như là các công thức toán học hoặc thống kê. Để trả lời chính xác, cần biết biểu đồ kép đang được đề cập đến là loại biểu đồ nào và nó được sử dụng trong ngữ cảnh cụ thể nào. Vì không có thông tin này, không thể chọn một đáp án đúng.