Môi trường tác động đến doanh nghiệp và

ác định điểm mạnh – yếu của doanh nghiệp

Xác định cơ hội – đe dọa đến doanh nghiệp

Xác định các phương án kết hợp từ kết quả phân tích môi trường để xây dựng chiến lược

Tổng hợp các thông tin từ phân tích môi trường

Động viên khuyến khích nhân viên cấp dưới tốt hơn

Tăng tính chủ động sáng tạo của nhân viên cấp dưới

Góp phần đào tạo và huấn luyện nhân viên cấp dưới

Các lợi ích trên đều đúng

Sự cám kết của nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, tính tự quản, tổ chức kiểm soát định kì

Các nguồn lực đảm bảo, sự cam kết của các nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, sự tự nguyện

Nhiệm vụ ổn định, trình độ nhân viên, sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, tổ chức kiểm soát định kì

Tất cả đều sai

Tạo ra sự nỗ lực hơn cho nhân viên trong công việc

Thỏa mãn 1 nhu cầu nào đó của nhân viên

Xác định mức lương và thưởng hợp lí

Xây dựng một môi trường làm việc tốt

Công việc mang tính thách thức

Chính sách phân phối thu nhập

Sự thành đạt

Tất cả sai

Các loại nhu cầu của con người

Yếu tố duy trì và yếu tố động viên trong quản trị

Sự mong muốn của nhân viên

Tất cả sai

Môi trường vĩ mô

Môi trường ngành

Các yếu tố nội bộ

Tất cả những câu trên

Là cơ sở cho sự phối hợp giữa các đơn vị

Định hướng cho các hoạt động

Là căn cứ cho các hoạt động kiểm soát

Tất cả những câu trên

Dựa vào ý chủ quan của cấp trên là chính

Lấy kế hoạch năm trước cộng thêm một tỷ lệ phần trăm nhất định xác định

Không lấy đầy đủ những ảnh hưởng của môi trường bên trong và bên ngoài

Tất cả những câu trên

Nhiều bước khác nhau

Xác định vấn đề và ra quyết định

Chọn phương án tốt nhất và ra quyết định

Thảo luận với những người khác và ra quyết định