_________ là việc xác định xem sau khi được đào tạo và phát triển, nhân viên đã tiếp thu được những kiến thức gì? 

Phục vụ khách hàng - Đổi mới công nghệ - Đào tạo kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ

Nâng cao chất lượng - Đổi mới công nghệ, kỹ thuật - Phục vụ khách hàng

Kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ - Nâng cao chất lượng - Phục vụ khách hàng

Nâng cao chất lượng - Đổi mới công nghệ, kỹ thuật - Mở rộng quy mô

Đào tạo nâng cao năng lực kỹ thuật

Đào tạo nâng cao năng lực bán hàng

Đào tạo nâng cao năng lực quản trị

A và C đúng

Phương pháp xếp hạng

Phương pháp so sánh

Phương pháp thang đo đánh giá đồ hoạ

Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi

Điểm số chỉ tầm quan trọng của của yêu cầu chủ yếu

Điểm số đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên theo yêu cầu

Cả A và B đều đúng

Cả A và B đều sai

Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa

Phương pháp đánh giá thang đo dựa trên hành vi

Phương pháp xếp hạng

Phương pháp so sánh cặp

Đánh giá bằng bảng điểm và đồ thị

Xếp hạng luân phiên

So sánh cặp

Phương pháp quản trị theo mục tiêu

Học thuyết tăng cường tích cực

Học thuyết hệ thống 2 yếu tố

Học thuyết đặt mục tiêu

A, B, C đều sai

Áp dụng cho những công việc nếu giao từng chi tiết từng bộ phận sẽ không có lợi mà phải giao toàn bộ khối lượng cho công nhân hoàn thành trong một thời gian nhất định

Áp dụng chủ yếu trong xây dựng cơ bản và một số công việc trong nông nghiệp

Chế độ trả công này có thể áp dụng cho cả cá nhân hoặc tập thể

A, B, C đều đúng

Thu hút nhân viên; duy trì những nhân viên giỏi; kích thích, động viên nhân viên

Thu hút nhân viên; duy trì những nhân viên giỏi; kích thích, động viên nhân viên; đáp ứng yêu cầu của luật pháp

Thu hút nhân viên; duy trì những nhân viên giỏi; kích thích, động viên nhân viên; đáp ứng yêu cầu của luật pháp; tạo uy tín cho công ty

Không câu nào đúng

Mức lương thời gian hoặc sản phẩm

Lương thời gian

Lương thời gian và các loại thưởng

Lương theo kết quả hoàn thành công việc