Ký hiệu sử dụng cho điểm xuất phát hoặc điểm kết thúc là:

nguyên nhân bất thường gây ra sai sót trong sản xuất

nguyên nhân không thể tránh được trong sản xuất

nguyên nhân cần phải được ngăn ngừa trong sản xuất

nguyên nhân bất thường và cần phải được ngăn ngừa trong sản xuất

Quản trị chương trình cải tiến chất lượng

Quản trị nhân sự trong chương trình cải tiến chất lượng

Quản trị duy trì và đảm bảo chất lượng

Quản trị đảm bảo chất lượng

quản lý hệ thống sản xuất

quản lý là quản lý các quá trình có liên quan đến nhau trong một hệ thống

quản lý hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ

quản lý các bộ phận nhằm đạt các mục tiêu đề ra

SCP

SCQ

TQM

PQM

Phương pháp vi phân, phương pháp phân hạng

Phương pháp hệ số chất lượng, phương pháp tổng hợp

Phương pháp phân hạng, phương pháp hệ số chất lượng

Phương pháp vi phân, phương pháp tổng hợp

hệ thống quản lý chất lượng

hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ

tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hóa

tổ chức khu vực về tiêu chuẩn hóa

Phương pháp chuyên viên

Phương pháp cảm quan

Phương pháp xã hội học

Phương pháp phòng thí nghiệm

tập hợp số liệu dễ dàng

phỏng đoán và nhận biết các nguyên nhân

loại bỏ nguyên nhân

nhận biết các nguyên nhân và ngăn ngừa các sai lỗi

Hệ số chất lượng

Hệ số độ tin cậy

Kết quả độ tin cậy

Hệ số mức chất lượng

thu thập dữ liệu

xác định cách phân loại và thu thập dữ liệu

vẽ biểu đồ Pare to

sắp xếp và tính tần số tích lũy