Kiến trúc thương hiệu G7 – Trung Nguyên là:

Tên, logo, slogan, bao bì, màu sắc

Phong cách, chất lượng phục vụ, hình ảnh người bán hàng

Âm thanh, giai điệu, lời nói

Cả a, b và c đúng

Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp và sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng

Như một lời cam kết của doanh nghiệp đối với khách hàng

Tạo sự khác biệt trong chiến lược sản phẩm

Cả 3 đều sai

Kinh đô

Trung Nguyên

Toyota

Phở 2000

Chức năng nhận biết và phân biệt

Chức năng thông tin và chỉ dẫn

Chức năng tạo sự cảm nhận và tin cậy

Cả 3 câu trên đều đúng

Thêm cỡ bao bì của sản phẩm

Thay đổi về tinh túy cốt lõi sản phẩm

Giảm thời gian lượng phát quảng cao truyền hình

Thay đổi đại sứ thương hiệu

Năng lực SX, năng lực tài chính, năng lực tổ chức quản lý, năng lực tiếp thị… của toàn ngành

Năng lực SX, năng lực tài chính, năng lực tổ chức quản lý, năng lực tiếp thị… của chính doang nghiệp đó

Năng lực SX, năng lực tài chính, năng lực tổ chức quản lý, năng lực tiếp thị… của một số đối thủ cạnh tranh chính yếu

Cả a và b đều đúng

% thử SP và % mức độ xâm nhập

Liên tưởng TH, chất lượng cảm nhận và % duy trì mua

Mở rộng SP và mở rộng dòng SP

Liên tưởng TH, chất lượng cảm nhận và % mức độ xâm nhập

Nối tên thương hiệu

Thương hiệu chính – phụ song song

Hợp tác – liên minh TH

Cả 3 câu đều sai

Hỗ trợ hệ thống phân phối

Khuyến khích khách hàng dùng thử SP

Khuyến khích khách hàng mua hàng lặp lại

Cần thực hiện khi doanh số giảm

Chức năng Marketing, mối quan hệ ngắn hạn

Chức năng sản xuất, mối quan hệ khách hàng

Chức năng quản lý, mối quan hệ có lợi

Chức năng hành chính, mối quan hệ tích cực