Trong giai đoạn phát triển mở rộng TH, tiêu chí đo lường tài sản TH gồm:

undefined.

% thử SP và % mức độ xâm nhập

Liên tưởng TH, chất lượng cảm nhận và % duy trì mua

Mở rộng SP và mở rộng dòng SP

Liên tưởng TH, chất lượng cảm nhận và % mức độ xâm nhập

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Đáp án đúng: B. Liên tưởng TH, chất lượng cảm nhận và % duy trì mua

Lời giải

Trong giai đoạn phát triển mở rộng thương hiệu (TH), việc đo lường tài sản thương hiệu thường chú trọng đến các yếu tố phản ánh sức mạnh và khả năng duy trì của thương hiệu, như:

Liên tưởng thương hiệu

Chất lượng cảm nhận

Tỷ lệ duy trì mua

Các yếu tố này cho thấy thương hiệu có tạo được giá trị và giữ chân khách hàng hay không.

200 câu trắc nghiệm Quan hệ công chúng (Pr) có đáp án - Phần 2

Sưu tầm và chia sẻ bộ câu hỏi trắc nghiệm Quan hệ công chúng có đáp án dành cho các bạn sinh viên, sẽ giúp bạn hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra. Mời các bạn tham khảo!

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 45:

Orbit – Whitening là TH kẹo cao su được hình thành theo mô hình:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Orbit – Whitening sử dụng mô hình thương hiệu chính – phụ song song. Orbit là thương hiệu chính, còn Whitening là thương hiệu phụ, bổ trợ cho sản phẩm cụ thể (kẹo cao su làm trắng răng).

Câu 46:

Khuyến mại là hoạt động:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Khuyến mại là một hoạt động marketing nhằm khuyến khích khách hàng dùng thử sản phẩm, mua hàng nhiều hơn hoặc mua hàng lặp lại. Nó có thể bao gồm các hình thức như giảm giá, tặng quà, coupon, chương trình khách hàng thân thiết, v.v. Các phương án khác có thể là mục tiêu hoặc kết quả của khuyến mại, nhưng không phải là định nghĩa chính xác nhất. Do đó, phương án "Khuyến khích khách hàng dùng thử SP" là phù hợp nhất vì nó tập trung vào việc thúc đẩy sự tiếp cận ban đầu của khách hàng với sản phẩm.

Câu 47:

Quan hệ công chúng có thể được định nghĩa là…………………… giúp xây dựng và duy trì ……………………… giữa một doanh nghiệp và công chúng của nó:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Đáp án đúng: C. Chức năng quản lý, mối quan hệ có lợi

Lời giải

Quan hệ công chúng (PR) được xem là một chức năng quản lý, giúp tổ chức xây dựng và duy trì mối quan hệ có lợi với công chúng của mình.

Đây là cách định nghĩa phù hợp với bản chất của PR: quản lý quan hệ giữa doanh nghiệp và các nhóm công chúng liên quan.

Câu 48:

Ưu điểm của hoạt động Quan hệ Công chúng là có khả năng làm cho người nhận dễ tin hơn?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Đáp án đúng: A. Đúng

Lời giải

Một ưu điểm của Quan hệ Công chúng (PR) là thông tin thường được truyền tải thông qua báo chí, bên thứ ba hoặc các nguồn có tính khách quan, nên công chúng có thể dễ tin và có thiện cảm hơn so với thông điệp quảng cáo trực tiếp từ doanh nghiệp.

Câu 49:

Cản trở nào có thể xảy ra làm ảnh hưởng đến quá trình chuyển tải thông điệp của doanh nghiệp tới công chúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi tập trung vào việc xác định yếu tố gây cản trở quá trình truyền tải thông điệp của doanh nghiệp đến công chúng.

Phương án 1: "Công chúng đang quan tâm đến một sự kiện nào đó" là đáp án đúng. Khi công chúng tập trung vào một sự kiện khác, sự chú ý của họ bị phân tán, làm giảm khả năng tiếp nhận và ghi nhớ thông điệp từ doanh nghiệp.

Phương án 2: "Doanh nghiệp tuyển dụng thêm nhân sự PR" không phải là yếu tố cản trở mà là một hoạt động hỗ trợ truyền thông.

Phương án 3: "Doanh nghiệp đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại" không liên quan trực tiếp đến việc cản trở truyền thông, mà là một yếu tố có thể hỗ trợ sản xuất hoặc cải thiện hình ảnh doanh nghiệp.

Do đó, chỉ có phương án 1 là đúng.

Câu 50:

Thông thường để tác động đến nhận thức của công chúng, các chương trình quan hệ công chúng thường sử dụng nhiều kênh thông tin và kết hợp chúng với nhau để khai thác ưu thế của từng loại:

Lời giải: