Khi lựa chọn phong cách lãnh đạo cần tính đến

undefined.

Đặc điểm của nhà quản trị

Đặc điểm của cấp dưới

Tình huống cụ thể

Tất cả các câu trên

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Đáp án đúng: D. Tất cả các câu trên.

Lời giải: Khi lựa chọn phong cách lãnh đạo, nhà quản trị cần xem xét đồng thời:

Đặc điểm của nhà quản trị: năng lực, kinh nghiệm, tính cách.

Đặc điểm của cấp dưới: trình độ, thái độ, nhu cầu và mức độ tự chủ.

Tình huống cụ thể: tính chất công việc, thời gian, môi trường và mức độ khẩn cấp.

700+ câu trắc nghiệm Quản trị học có đáp án chi tiết - Phần 1

Với 700+ câu trắc nghiệm Quản trị học được chia sẻ nhằm giúp các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 14:

Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Đáp án đúng: C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn.

Lời giải: Theo thuyết nhu cầu của Maslow, con người thường có động lực hành động mạnh mẽ khi tồn tại nhu cầu chưa được thỏa mãn. Khi một nhu cầu được đáp ứng, nó sẽ giảm vai trò tạo động lực và nhu cầu khác có thể trở nên nổi bật hơn.

Câu 15:

Xây dựng cơ cấu của tổ chức là

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Xây dựng cơ cấu tổ chức bao gồm việc hình thành sơ đồ tổ chức, xác lập mối quan hệ hàng ngang và hàng dọc giữa các đơn vị để đảm bảo sự phối hợp và phân công công việc hiệu quả. Vì vậy, đáp án chính xác là "Tất cả những câu trên".

Câu 16:

Người đưa ra 14 nguyên tắc quản trị tổng quát là

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Henri Fayol là người đã đề xuất 14 nguyên tắc quản trị tổng quát, được coi là nền tảng của quản lý hiện đại. Max Weber nổi tiếng với lý thuyết về cơ cấu quan liêu, còn Frederick Winslow Taylor là người đại diện cho quản lý khoa học.

Câu 17:

Trong một cuộc họp bạn đang hướng dẫn nhân viên về cách bán hàng mới, một nhân viên chen ngang bằng một câu hỏi không liên quan đến vấn đề bạn đang trình bày, bạn sẽ

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Đáp án đúng: C. Nói cho nhân viên ấy biết rằng câu hỏi đó không phù hợp.

Lời giải: Trong cuộc họp, người quản lý cần duy trì trọng tâm của nội dung đang trình bày nhưng vẫn tôn trọng ý kiến của nhân viên. Với câu hỏi không liên quan, nên khéo léo thông báo rằng câu hỏi chưa phù hợp với nội dung hiện tại và có thể trao đổi vào thời điểm thích hợp.

A sai: Làm ngơ có thể khiến nhân viên cảm thấy không được tôn trọng.

B chưa tối ưu: Yêu cầu tất cả nhân viên giữ câu hỏi đến cuối có thể làm giảm tính tương tác.

D sai: Trả lời ngay sẽ làm gián đoạn nội dung chính.

Câu 18:

Một nhân viên nói với bạn: “có lẽ tôi không nên nói với sếp về chuyện này, nhưng sếp nghe về chuyện đó chưa?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra khả năng xử lý thông tin và duy trì tính bảo mật trong môi trường làm việc. Một người quản lý nên cẩn trọng với những tin đồn hoặc thông tin chưa được xác minh.

* Phương án 1: "Tôi không muốn nghe câu chuyện ngồi lê đôi mách" - Đây là một phản ứng phù hợp. Nó thể hiện sự không khuyến khích việc lan truyền tin đồn và tập trung vào công việc.

* Phương án 2: "Tôi muốn nghe nếu việc đó liên quan đến công ty của chúng ta" - Đây là một phản ứng hợp lý. Nếu thông tin đó có thể ảnh hưởng đến công ty, người quản lý cần phải biết. Tuy nhiên, cần phải xác minh thông tin trước khi đưa ra bất kỳ hành động nào.

* Phương án 3: "Có tin gì mới thế mói cho tôi biết đi" - Đây là một phản ứng không chuyên nghiệp. Nó khuyến khích việc lan truyền tin đồn mà không cần biết tính xác thực của thông tin.

* Phương án 4: "Tất cả đều sai" - Phương án này không đúng vì đã có các phương án trả lời phù hợp.

Như vậy, phương án 2 là đáp án phù hợp nhất, thể hiện sự quan tâm đến thông tin có thể ảnh hưởng đến công ty nhưng vẫn giữ thái độ cẩn trọng.

Câu 19:

Mục tiêu của quản trị là tối đa hoá lợi nhuận:

Lời giải: