Hệ thống thông tin doanh nghiệp là gì?

Đáp án: A. Là một điều kiện cơ bản cho hoạt động của một doanh nghiệp.

Giải thích:

Hệ thống thông tin có vai trò cung cấp thông tin cần thiết cho hoạt động quản lý, điều hành và ra quyết định của doanh nghiệp. Vì vậy, hệ thống thông tin là một điều kiện cơ bản để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả.

A → Đúng. 

B → Sai, vì hệ thống thông tin không phải chức năng “có thể dùng hoặc không”.

C → Sai.

D → Sai vì A đúng.

Quá trình hình thành thương mại điện tử (TMĐT) mang lại nhiều thay đổi trong cách thức hoạt động của doanh nghiệp, và hành chính văn phòng cũng không ngoại lệ. Để hỗ trợ và tận dụng hiệu quả TMĐT, hành chính văn phòng cần có những thay đổi tương ứng về quy trình, kỹ năng, công nghệ, và cơ cấu tổ chức. Việc áp dụng các giải pháp điện tử, tự động hóa quy trình, và đào tạo nhân viên về các công cụ và kỹ năng số là rất quan trọng. Do đó, phương án "Phải có những thay đổi tương ứng" là phù hợp nhất.

Đáp án: A. ESS

Giải thích:

ESS (Executive Support System) là Hệ thống hỗ trợ điều hành, được thiết kế để hỗ trợ các nhà quản trị cấp cao trong việc:

Theo dõi tình hình hoạt động của doanh nghiệp.

Cung cấp thông tin tổng hợp, cần thiết.

Hỗ trợ phân tích và ra quyết định chiến lược.

⇒ ESS = Executive Support System = Hệ hỗ trợ điều hành.

Đáp án: C. 5

Giải thích:

Khi ứng dụng công nghệ thông tin trong hành chính văn phòng, thường có 5 yêu cầu cơ bản, liên quan đến nhận thức, nhân lực, cơ sở vật chất, khả năng áp dụng và tổ chức triển khai CNTT.

⇒ Vì vậy, số yêu cầu là 5.

Đáp án đúng nhất là: A. Phải chuẩn hóa những thủ tục xử lí tin. 

⇒ Khi ứng dụng CNTT trong hành chính văn phòng, chuẩn hóa quy trình/thủ tục xử lý thông tin là một yêu cầu quan trọng để hệ thống hoạt động thống nhất và hiệu quả.