JavaScript is required

ISO 9000 có đặc điểm nào sau đây?

A.

Xuất phát từ khiếu nại của khách hàng

B.

Làm như thế nào

C.

Tấn công

D.

Hệ thống duy trì chất lượng

Trả lời:

Đáp án đúng: D


ISO 9000 là một bộ tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng (Quality Management System - QMS). Đặc điểm nổi bật của ISO 9000 là tập trung vào việc xây dựng và duy trì một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả, đảm bảo rằng tổ chức có thể cung cấp sản phẩm và dịch vụ đáp ứng yêu cầu của khách hàng một cách ổn định. Các lựa chọn khác không phản ánh đúng bản chất của tiêu chuẩn này. Do đó, đáp án chính xác là "Hệ thống duy trì chất lượng".

Nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành Quản trị ôn thi đạt kết quả cao, tracnghiem.net chia sẻ đến bạn bộ 380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án. Mời các bạn cùng tham khảo.


50 câu hỏi 60 phút

Câu hỏi liên quan