Văn phòng làm việc theo các nguyên tắc nào?

Nguyên tắc làm việc theo chế độ thủ trưởng

Nguyên tắc làm việc kết hợp

Nguyên tắc làm việc riêng lẽ

Đáp án A, B đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Văn phòng làm việc theo nguyên tắc làm việc theo chế độ thủ trưởng (người đứng đầu văn phòng chịu trách nhiệm cao nhất) và nguyên tắc làm việc kết hợp (sự phối hợp giữa các bộ phận, cá nhân trong văn phòng để đạt hiệu quả công việc cao nhất). Do đó, đáp án A và B đều đúng.

380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án chi tiết - Phần 6

Nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành Quản trị ôn thi đạt kết quả cao, tracnghiem.net chia sẻ đến bạn bộ 380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án. Mời các bạn cùng tham khảo.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 9:

Vị trí của văn phòng gồm các yếu tố sau:

1- Văn phòng là một đơn vị biệt lập ngoài cơ quan

2- Văn phòng là một tổ chức của cơ quan

3- Văn phòng là nơi có nguồn thông tin quan trọng nhất, tin cậy nhất

4- Văn phòng là nơi công nhân làm việc sản xuất sản phẩm

5- Văn phòng là trụ sở làm việc của cơ quan;

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Vị trí của văn phòng thường được xác định bởi các yếu tố sau: văn phòng là một tổ chức của cơ quan (ý 2), văn phòng là nơi có nguồn thông tin quan trọng nhất, tin cậy nhất (ý 3), và văn phòng là trụ sở làm việc của cơ quan (ý 5). Do đó, đáp án chính xác là "Ý 2, 3, 5". Các ý khác không hoàn toàn chính xác hoặc không phù hợp với định nghĩa chung về vị trí của văn phòng.

Câu 10:

Ý nào dưới đây không thuộc các tiêu chuẩn của nhà quản trị hành chính văn phòng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Nhà quản trị hành chính văn phòng cần có nhiều tiêu chuẩn, bao gồm khả năng truyền thông tốt, khả năng làm việc nhóm hiệu quả và tầm nhìn bao quát để quản lý và điều phối công việc. Phương án "Có tầm nhìn hạn chế" trái ngược với yêu cầu này, do đó nó không thuộc các tiêu chuẩn của nhà quản trị hành chính văn phòng.

Câu 11:

Hãy cho biết những phẩm chất nào cần thiết cho Thư ký văn phòng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thư ký văn phòng cần có sự cởi mở để giao tiếp hiệu quả và xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và khách hàng. Đồng thời, họ cũng cần biết tự kiềm chế để duy trì sự chuyên nghiệp và bảo mật thông tin. Sự kín đáo là một phẩm chất quan trọng khác để bảo vệ thông tin nhạy cảm của công ty. Nghiêm nghị có thể cần thiết trong một số tình huống, nhưng không phải là phẩm chất cốt lõi và cần thiết như cởi mở, biết kiềm chế và kín đáo. Do đó, đáp án phù hợp nhất là kết hợp của cả hai phẩm chất: cởi mở, biết kiềm chế và kín đáo.

Câu 12:

Hãy cho biết các tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng gồm những tiêu chuẩn nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này liên quan đến kiến thức cần thiết của một thư ký văn phòng.
- Phương án 1: Thư ký văn phòng cần có kiến thức về quản trị để quản lý công việc, sắp xếp lịch trình, và điều phối các hoạt động trong văn phòng.
- Phương án 2: Thư ký văn phòng cần có kiến thức về luật và các văn bản pháp luật để đảm bảo hoạt động của văn phòng tuân thủ đúng quy định của pháp luật và xử lý các văn bản pháp lý một cách chính xác.
- Phương án 3: Thư ký văn phòng nên có kiến thức về kinh tế học để có cái nhìn tổng quan về hoạt động kinh doanh của tổ chức và hỗ trợ các quyết định liên quan đến tài chính.
Vì cả ba phương án đều đúng, đáp án chính xác là "Tất cả đều đúng".

Câu 13:

Công tác văn thư cần mấy yêu cầu cơ bản:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo lý thuyết và thực tế, công tác văn thư thường đòi hỏi 4 yêu cầu cơ bản sau:

1. Chính xác: Đảm bảo thông tin trong văn bản chính xác, không sai sót về nội dung, thể thức và kỹ thuật trình bày.
2. Bảo mật: Giữ bí mật thông tin trong văn bản, đặc biệt là các văn bản mật, tối mật, tuyệt mật.
3. Nhanh chóng: Đảm bảo văn bản được xử lý và chuyển giao kịp thời, không chậm trễ.
4. Đầy đủ: Quản lý đầy đủ các văn bản đến và đi, không để thất lạc.

Do đó, đáp án đúng là 4.

Câu 14:

Hiệu quả của công tác văn thư có ảnh hưởng….đến hiệu quả hoạt động quản lý của các tổ chức:

Lời giải: