Hiệu quả của công tác văn thư có ảnh hưởng….đến hiệu quả hoạt động quản lý của các tổ chức:

Phân loại, mở, vào sổ, trình duyệt, phân phối, chuyển

Mở, phân phối, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phốí

Đóng dấu, mở, phân phối, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

Phân loại, mở, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

Xử lý văn bản đến

Xem xét văn bản đến

Mở văn bản đến

Quản lý văn bản đến

Tiếp nhận đăng kí văn bản đến

Trình và chuyển giao văn bản đến

Giải quyết văn bản đến

Kiểm tra thể thức hình thức trình bày văn bản

Không gây hư hại đối với văn bản trong bì

Không làm mất số, ký hiệu văn bản, địa chỉ cơ quan gửi và dấu bưu điện

Cần soát lại bì, tránh để sót văn bản

Cả 3 đáp án trên

Người đứng đầu cơ quan

Người chịu trách nhiệm

Cán bộ văn thư

Không ai cả

3

4

5

6

Lên chữ kí và lên các phụ lục kèm theo văn bản chính

Lên tên văn bản

Lên nội dung văn bản

Lên đầu các trang văn bản

Khẩn

Hỏa tốc

Khẩn cấp

Thượng khẩn

Lớn hơn

Nhỏ hơn

Bằng

Tuỳ ý người làm

Đóng rõ ràng ngay ngắn lên từ 1/3 đến ¼ chữ kí về phía bên trái

Thích đóng thì đóng

Đóng chỗ nào cũng được

Có thể đóng dấu lúc nào cũng được