Đối với cơ hội thăng tiến, công nhân đòi hỏi nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

Kích thích, động viên nhân viên thuộc nhóm chức năng nào của quản trị nhân lực?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Kích thích, động viên nhân viên là hoạt động nhằm duy trì và phát triển nguồn nhân lực. Nó thuộc nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực, bao gồm các hoạt động như trả lương, thưởng, phúc lợi, tạo điều kiện làm việc tốt để nhân viên gắn bó và làm việc hiệu quả.

Câu 14:

Trường phái cổ điển có những nhược điểm, ngoại trừ:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trường phái quản lý cổ điển có các nhược điểm như không tin vào con người và đánh giá thấp con người, kiểm tra kiểm soát con người từng giây từng phút, và buộc con người làm việc với cường độ cao liên tục. Tuy nhiên, việc đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi công việc là một ưu điểm, không phải nhược điểm của trường phái này. Do đó, đáp án đúng là 'Đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi công việc'.

Câu 15:

Nguyên tắc quản lý con người của trường phái hiện đại, ngoại trừ:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trường phái quản lý hiện đại tập trung vào việc phát triển tổ chức lao động, quản lý mềm dẻo, uyển chuyển và bàn bạc, thuyết phục, thương lượng với nhân viên. Việc đào tạo các nhà tâm lý lao động tuy quan trọng nhưng không phải là một nguyên tắc quản lý con người cốt lõi của trường phái này mà là một công cụ hỗ trợ cho việc quản lý.

Câu 16:

Khi dự báo cầu nhân lực trong dài hạn, phương pháp nào có ưu điểm là tính toán đơn giản, số liệu dễ thu thập nhưng lại có hạn chế là số liệu của quá khứ nên dự báo không hết những biến động ảnh hưởng đến cầu nhân lực?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phương pháp dự đoán xu hướng, dựa trên các số liệu trong quá khứ, có ưu điểm là tính toán đơn giản và dễ thu thập số liệu. Tuy nhiên, nhược điểm của phương pháp này là nó không thể dự đoán được những biến động bất ngờ hoặc những yếu tố mới xuất hiện có thể ảnh hưởng đến cầu nhân lực trong tương lai. Do đó, phương pháp này phù hợp với dự báo ngắn hạn hơn là dài hạn, vì trong dài hạn, nhiều yếu tố có thể thay đổi và làm sai lệch dự báo dựa trên xu hướng quá khứ.

Câu 17:

Ưu điểm của phương pháp này, các chuyên gia không tiếp xúc trực tiếp với nhau trong cuộc họp, mà chỉ thông qua văn bản nên thuận lợi hơn, tránh được những hạn chế (nể nang, bất đồng quan điểm):

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phương pháp chuyên gia (Delphi) có ưu điểm là các chuyên gia không cần tiếp xúc trực tiếp với nhau, mà trao đổi thông qua văn bản, giúp tránh được các yếu tố tâm lý như nể nang, ngại va chạm, hoặc ảnh hưởng bởi ý kiến của người có địa vị cao hơn. Điều này giúp các chuyên gia thoải mái đưa ra ý kiến khách quan và độc lập hơn. Các phương pháp còn lại (dự đoán xu hướng, phân tích hồi quy tuyến tính, ước lượng trung bình) không nhất thiết phải dựa trên ý kiến chuyên gia hoặc không tập trung vào việc tránh các hạn chế trong giao tiếp trực tiếp giữa các chuyên gia.

Câu 18:

Các yếu tố ảnh hưởng đến cung nhân lực của tổ chức:

Lời giải: