Để đảm bảo việc kiểm tra có hiệu quả thì nhà quản trị cấp cao phải tiến hành kiểm tra theo qui trình:

Đề ra các tiêu chuẩn kiểm tra, xác định nội dung kiểm tra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, định lượng kết quả đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch và thông qua biện pháp chấn chỉnh

Xác định nội dung, đề ra tiêu chuẩn, định lượng kết quả kiểm tra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, xác định nội dung sai lệch, thông qua biện pháp chấn chỉnh

Xác định nội dung, đề ra tiêu chuẩn, định lượng kết quả đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, và thông qua biện pháp chấn chỉnh

Đề ra các tiêu chuẩn, xác định nội dung, định lượng kết quả, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, xác định nguyên nhân sai lệch và đề ra biện pháp chấn chỉnh

Đáp án đúng: C

Quy trình kiểm tra hiệu quả cần tuân thủ các bước sau: 1. Đề ra các tiêu chuẩn kiểm tra: Xác định những mục tiêu, yêu cầu cụ thể cần đạt được. 2. Xác định nội dung kiểm tra: Lựa chọn các khía cạnh, yếu tố cần đánh giá. 3. So sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra: Đối chiếu kết quả thực tế với các tiêu chuẩn đã đặt ra để xác định mức độ đáp ứng. 4. Định lượng kết quả đạt được: Đo lường, đánh giá kết quả một cách cụ thể, có thể bằng số liệu hoặc các chỉ số định lượng khác. 5. Xác định nguyên nhân sai lệch: Tìm hiểu, phân tích lý do vì sao kết quả không đạt được như mong muốn. 6. Thông qua biện pháp chấn chỉnh: Đề xuất, thực hiện các giải pháp khắc phục, cải thiện tình hình. Đáp án 1 tuân thủ đầy đủ và đúng trình tự các bước này.