Đánh giá thực hiện được hiểu là việc thiết lập ....................., so sánh kết quả nhân viên bán hàng đạt được với các mục tiêu đã đề ra, thưởng hay đưa ra các biện pháp cải thiện đối với nhân viên bán hàng?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Đánh giá thực hiện (performance evaluation) trong lĩnh vực bán hàng bao gồm việc thiết lập các mục tiêu thực hiện (performance goals), sau đó so sánh kết quả thực tế của nhân viên bán hàng với các mục tiêu này. Dựa trên sự so sánh đó, có thể đưa ra các hình thức khen thưởng hoặc các biện pháp cải thiện để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên. Vì vậy, đáp án chính xác nhất là "Các mục tiêu thực hiện".
Tổng hợp và chia sẻ 350+ câu trắc nghiệm Quản lý bán hàng có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.
50 câu hỏi 60 phút