Những hiểu biết cần có của người bán hàng:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Người bán hàng cần có hiểu biết sâu rộng về công ty mình (văn hóa, quy trình, chính sách...), sản phẩm/dịch vụ đang bán (tính năng, lợi ích, giá cả...), khách hàng mục tiêu (nhu cầu, mong muốn, hành vi...) và đối thủ cạnh tranh (điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược...). Các yếu tố này giúp người bán hàng xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả, đáp ứng nhu cầu khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh.
Tổng hợp và chia sẻ 350+ câu trắc nghiệm Quản lý bán hàng có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh,... để bạn có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.
50 câu hỏi 60 phút