Công ty sữa Mộc Châu đưa sản phẩm của mình cho các của hàng tiêu thụ sản phẩm, sau đó các cửa hàng này bán sản phẩm của mình cho người tiêu dùng. Công ty sữa Mộc Châu tổ chức hệ thống kênh Marketing:

Trực tiếp

Một cấp

Hai cấp

Ba cấp

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Kênh Marketing được phân loại dựa trên số lượng trung gian giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng cuối cùng. Trong trường hợp này, công ty sữa Mộc Châu sử dụng các cửa hàng làm trung gian để đưa sản phẩm đến người tiêu dùng. Như vậy, có một cấp trung gian (cửa hàng). Do đó, đây là kênh một cấp.

420 câu trắc nghiệm Marketing căn bản có lời giải cụ thể - Phần 6

Bộ câu trắc nghiệm ôn thi môn Marketing căn bản với hệ thống câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Chúc các bạn đạt kết quả thật cao.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 10:

Một kênh phân phối được gọi là kênh dài nếu:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Kênh phân phối dài là kênh có nhiều cấp độ trung gian tham gia vào quá trình đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Mỗi cấp độ trung gian tăng thêm chiều dài của kênh. Vì vậy, đáp án chính xác là "Có nhiều cấp độ trung gian trong kênh".

Câu 11:

Câu nào trong các câu sau đây thể hiện đúng nhất sự khác nhau giữa kênh marketing truyền thông và VMS?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi này tập trung vào sự khác biệt cốt lõi trong cách thức hoạt động và mục tiêu của kênh marketing truyền thống so với hệ thống marketing dọc (VMS).

* Phương án 1: Chỉ đề cập đến sự khác biệt về kiểu tổ chức, không đi sâu vào bản chất khác biệt về mục tiêu và sự phối hợp.
* Phương án 2: Sai, kênh phân phối truyền thống vẫn có các trung gian như nhà bán buôn, nhà bán lẻ.
* Phương án 3: Đây là đáp án chính xác. Sự khác biệt lớn nhất giữa kênh truyền thống và VMS là ở chỗ: kênh truyền thống các thành viên hoạt động độc lập, tối đa hóa lợi nhuận riêng, đôi khi xung đột lợi ích; còn VMS hoạt động như một hệ thống thống nhất, các thành viên phối hợp chặt chẽ để đạt mục tiêu chung (ví dụ: tăng thị phần, giảm chi phí chung toàn kênh).
* Phương án 4: Hợp đồng có thể tồn tại trong cả hai loại kênh, không phải là yếu tố quyết định sự khác biệt.

Vậy, đáp án đúng nhất là phương án 3.

Câu 12:

Việc các nhà sản xuất hỗ trợ cho những nhà bán lẻ trong việc trưng bày hàng hoá và tư vấn cho khách hàng là thực hiện chức năng nào trong các chức năng sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Việc nhà sản xuất hỗ trợ nhà bán lẻ trong trưng bày hàng hoá và tư vấn khách hàng chính là hoạt động xúc tiến bán hàng. Xúc tiến bán hàng bao gồm các hoạt động nhằm khuyến khích việc mua hàng của người tiêu dùng và hỗ trợ các nhà bán lẻ bán được nhiều hàng hơn. Các hoạt động này có thể bao gồm trưng bày sản phẩm bắt mắt, cung cấp tài liệu quảng cáo, đào tạo nhân viên bán hàng và cung cấp các chương trình khuyến mãi.

Câu 13:

Bản chất của các hoạt động xúc tiến hỗn hợp là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Bản chất của hoạt động xúc tiến hỗn hợp (promotion mix) là truyền thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm đến khách hàng mục tiêu. Mục tiêu là xây dựng nhận thức, tạo sự quan tâm, thúc đẩy mong muốn và cuối cùng là thúc đẩy hành động mua hàng. Các hoạt động này bao gồm quảng cáo, quan hệ công chúng, khuyến mãi, bán hàng cá nhân và marketing trực tiếp.

Câu 14:

Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Bán hàng cá nhân hiệu quả hơn quảng cáo trong một số trường hợp cụ thể. Quảng cáo thường phù hợp với thị trường lớn và trải rộng, còn bán hàng cá nhân sẽ phát huy lợi thế khi cần có sự tương tác trực tiếp, phản hồi ngay lập tức từ khách hàng. Điều này giúp người bán điều chỉnh thông điệp và cách tiếp cận phù hợp với từng cá nhân, từ đó tăng khả năng thuyết phục và chốt đơn hàng. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
- Thị trường mục tiêu lớn và trải rộng phù hợp với quảng cáo hơn.
- Doanh nghiệp có nhiều khách hàng tiềm năng nên sử dụng quảng cáo để tiếp cận hiệu quả hơn.
- Giảm chi phí marketing thì nên tối ưu hóa chi phí quảng cáo chứ không phải bán hàng cá nhân, vì bán hàng cá nhân thường tốn kém hơn quảng cáo.

Câu 15:

Quan điểm ………….. cho rằng người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất và vì vậy doanh nghiệp cần tập trung nỗ lực không ngừng để cải tiến sản phẩm.

Lời giải: