Chiến lược thân thiện:

Quá trình ra quyết định lộn xộn

Người lãnh đạo cấp cao không đủ năng lực

Quá trình ra quyết định luông mang tính chất chính trị

Công ty không đủ tiềm lực phát triển

2: thông tin, quyết định

3: thông tin, quyết định, thương thuyết

3: tương tác, thông tin, quyết định

3: liên lạc, giám sát, tương tác

Vai trò quyết định

Vai trò thông tin

Vai trò liên lạc

Vai trò tương tác

Làm cho người dưới quyền nhận thức rõ các mục tiêu của công việc

Gắn chặt các phần thưởng với việc đạt mục tiêu

Làm tăng các cơ hội trong quá trình làm thoả mãn các cá nhân

Giải thích một cách rõ ràng, cách thức mà các mục tiêu, phần thưởng mong đợi có thể đạt được

Tổ chức thiếu năng động, trung hoà định hướng nhiệm vụ

Nhiệm vụ thú vị hấp hẫn, trung hoà định hướng hỗ trợ

Người dưới quyền có trình độ chuyên môn cao, thay thế định hướng nhiệm vụ

Tính vững chắc của nhóm làm việc, thay thế cho định hướng nhiệm vụ và hỗ trợ

Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

Sự tuân thủ, sự phục tùng

Sự kháng cự, sự chống đối

Tất cả đều đúng

Chiến lược liên minh

Chiến lược đưa ra lý do

Chiến lược mặc cả

Chiến lược thân thiện

Sự hy sinh vì lợi ích của người dưới quyền

Tự tin trong giao tiếp và thông tin

Khơi dậy những nhu cầu cấp cao của người dưới quyền

Đánh giá đúng tình huống

Sự liên minh, sự kết nạp

Sức hấp dẫn lôi cuốn, sự liên minh

Tài năng chuyên môn, sự thân thiện, sự hấp dẫn

Quyền lực chính thức, sự thân thiện, việc thể chế hóa

Quan tâm đến con người, quan tâm đến công việc

Độc đoán, dân chủ, tự do

Định hướng quan hệ, định hướng nhiệm vụ

Không câu nào đúng