Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter ngoài 4 lực lượng: cạnh tranh giữa các hãng trong ngành, sức ép từ phía nhà cung ứng và khách hàng, đe dọa từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn. Lực lượng thứ 5 là:

Có thể nói rằng:

Đối thủ cạnh tranh của dầu gội đầu Clear là tất cả các sản phẩm dầu gội đầu khác trên thị trường. Việc xem xét đối thủ cạnh tranh như trên đây là thuộc cấp độ:

Các hình thức xúc tiến bán có thể là:

Vị thế của sản phẩm trên thị trường là mức độ đánh giá của …. về các thuộc tính quan trọng của nó.

“Chất lượng sản phẩm là tổng hợp những đặc tính bên trong của sản phẩm có thể đo được hoặc so sánh được, phản ánh giá trị sử dụng và chức năng của sản phẩm đó đáp ứng cho những yêu cầu cho trước trong điều kiện xác định” là quan điểm về chất lượng sản phẩm:

Đối với hàng tiêu dùng, thứ tự ưu tiên để phân chia tổng kinh phí cổ động được sắp xếp như sau:

Thu được một khoản lãi nhật định là một trong số các:

Quản trị Marketing bao gồm các công việc: (1) Phân tích các cơ hội thị trường, (2) Thiết lập chiến lược Marketing, (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu, (4) Hoạch định chương trình Marketing, (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing. Trình tự đúng trong quá trình này là:

Sản phẩm của Donna Chang đang ở giai đoạn bão hòa và mục tiêu của ông là duy trì nhu cầu hiện có của người tiêu dùng. Chang cần theo đuổi mục tiêu quảng cáo nào:

Dữ liệu thứ cấp (Secondary data) thường có thể thu thập được:

Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là công việc của:

Giai đoạn 3 trong chu kỳ sống của sản phẩm phản ánh:

Nhiệm vụ nghiên cứu Marketing gồm:

Ưu điểm của việc chủ động giảm giá bán sản phẩm là:

Những sản phẩm mua sắm theo thời vụ không nên áp dụng phương pháp:

Trong những điều kiện nêu ra dưới đây, điều kiện nào không nhất thiết phải thoả mãn mà sự trao đổi tự nguyện vẫn diễn ra:

Bộ phận nhãn hiệu sản phẩm có thể nhận biết được nhưng không thể đọc được là:

Trong các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, Bán hàng cá nhân tốt hơn Quảng cáo khi:

Sản phẩm không còn hữu dụng, mẫu mà không còn phù hợp với khách hàng là biểu hiện của:

Sau khi bán hàng giao cho khách, nhân viên bán hàng còn có các hoạt động nào nữa quan trọng nhất: