Các giá trị văn hoá thứ phát thường rất bền vững và ít thay đổi nhất.

Marketing tập trung:

Mong muốn của con người sẽ trở thành yêu cầu khi có:

Cứ mỗi sản phẩm được đưa ra thị trường thì hội đồng tạm ngừng hoạt động .Đây là hình thức tổ chức quản lý sản phẩm nào?

Khi phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, nhà phân tích sẽ thấy được:

Những yếu tố thuộc môi trường kinh tế thường có ít giá trị cho việc dự báo tiềm năng của một đoạn thị trường cụ thể.

Quan điểm cho rằng: Nhiệm vụ của công ty là xác định các nhu cầu, ước muốn của khách hàng, chọn đúng thị trường mục tiêu, tạo ra sự thỏa mãn 1 cách hiệu quả và hiệu năng hơn đối thủ cạnh tranh theo cách thức làm tăng phúc lợi cho người tiêu dùng và toàn xã hội. Đây thuộc quan điểm nào của marketing:

Các công ty đáp ứng nhu cầu khách hàng thông qua việc sáng tạo và cung cấp các giá trị, giá trị là tập hợp những lợi ích nhằm đáp ứng các nhu cầu, giá trị được cụ thể hóa thông qua sản phẩm, dịch vụ, thông tin và kinh nghiệm. Để tiếp thu được giá trị khách hàng phải bỏ ra các chi phí gồm chi phí bằng tiền, chi phí thời gian, chi phí năng lượng và chi phí cơ hội. Các nhà quản trị marketing đánh giá giá trị khách hàng bằng phương án nào sau đây?

Một người mà các quyết định của anh ta tác động đến quyết định cuối cùng của người khác được gọi là:

Gia đình, bạn bè, hàng xóm, đồng nghiệp… là ví dụ về các nhóm:

Biểu tượng “Ngôi sao – Bò sữa – Con chó” đề cập tới ma trận nào?

Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hoá tuỳ thuộc vào:

Vòng đời sản phẩm là:

Dịch vụ cung ứng theo trình độ kỹ năng được phân thành

Theo Philip Kotler có mấy quan niệm cơ bản tạo cơ sở cho quá trình quản lý Marketing ở các DN: 

Theo quan điểm Marketing thị trường của doanh nghiệp là:

Các sản phẩm mà khi mua khách hàng luôn so sánh về chất lượng, giá cả, kiểu dáng … được gọi là sản phẩm:

Người ta phân loại công chúng trực tiếp của doanh nghiệp thành những loại nào:

Dịch vụ có thể được cung cấp bởi?

Marketing là hoạt động chủ yếu hướng đến

Việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng có ý nghĩa rất quan trọng vì khi khách hàng hài lòng họ sẽ: