Yếu tố nào sau đây liên quan đến quá trình sản xuất tạo ra sản phẩm?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Quá trình sản xuất tạo ra sản phẩm vật chất hữu hình. Do đó, việc cần nhiều máy móc là một yếu tố liên quan trực tiếp đến quá trình này. Các lựa chọn khác liên quan nhiều hơn đến đặc điểm của dịch vụ (không thể dự trữ, giới hạn địa lý, khó đánh giá chất lượng) chứ không phải sản phẩm vật chất.