Năm yếu tố trong quá trình quản lý là:

Dự báo không đạt hiệu quả có thể do nhiều nguyên nhân:

• Thiếu sự tham gia của nhiều người vào quá trình dự báo có thể dẫn đến thiếu thông tin và góc nhìn đa chiều.


• Việc không nhận thức được tầm quan trọng của dự báo trong hoạch định kinh doanh có thể dẫn đến việc dự báo không được thực hiện một cách nghiêm túc và kỹ lưỡng.


• Sử dụng phương pháp dự báo không phù hợp với dữ liệu và mục tiêu dự báo có thể dẫn đến kết quả không chính xác.

Vì vậy, tất cả các lý do trên đều có thể làm cho dự báo không đạt hiệu quả như mong muốn.

Khi lựa chọn sản phẩm và dịch vụ, doanh nghiệp cần xem xét nhiều yếu tố để đảm bảo quyết định phù hợp với mục tiêu kinh doanh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các yếu tố quan trọng bao gồm:

- Giá trị sử dụng: Sản phẩm/dịch vụ có đáp ứng được nhu cầu và giải quyết được vấn đề của khách hàng không?

- Giá cả: Giá cả có cạnh tranh và phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp và khách hàng không?

- Tính khả thi của sản phẩm: Sản phẩm/dịch vụ có thể sản xuất, cung cấp và duy trì một cách hiệu quả không?

Vì vậy, đáp án D (Tất cả các yêu cầu trên) là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các yếu tố quan trọng cần xem xét khi lựa chọn sản phẩm và dịch vụ.

Giá trị sử dụng của sản phẩm liên quan trực tiếp đến khả năng sản phẩm thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng. Do đó, doanh nghiệp cần đặc biệt quan tâm đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ đi kèm. Mức độ chất lượng cần đạt được phải tương ứng với mong đợi của khách hàng mục tiêu. Các yếu tố khác như nguồn vốn đầu tư hay năng lực đội ngũ bán hàng tuy quan trọng, nhưng không trực tiếp quyết định giá trị sử dụng của sản phẩm.