Yếu tố nào sau đây không thuộc cơ cấu chiêu thị:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Cơ cấu chiêu thị (Promotion Mix) bao gồm các yếu tố như quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng (PR), bán hàng cá nhân và marketing trực tiếp. Dịch vụ hậu mãi tuy quan trọng trong việc duy trì khách hàng và xây dựng uy tín, nhưng không được xem là một phần trực tiếp của cơ cấu chiêu thị.