JavaScript is required

Yếu tố không thuộc các biện pháp giúp quá trình tạo lập sự sẵn sàng thay đổi:

A.

Làm nhạy cảm hóa tổ chức với sức ép phải thay đổi.

B.

Làm nổi bật sự khác biệt giữa tình trạng hiện tại và tình trạng tương lai mong muốn.

C.

Truyền đạt những mong muốn tích cực, đáng tin cậy đối với sự thay đổi.

D.

Vượt qua sự ngần ngại thay đổi.

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Quá trình tạo lập sự sẵn sàng thay đổi bao gồm các bước chính sau: 1. **Làm nhạy cảm hóa tổ chức với sức ép phải thay đổi:** Nhấn mạnh sự cần thiết của thay đổi để đối phó với các thách thức và cơ hội. 2. **Làm nổi bật sự khác biệt giữa tình trạng hiện tại và tình trạng tương lai mong muốn:** Cho thấy rõ những lợi ích và cải thiện mà thay đổi sẽ mang lại. 3. **Truyền đạt những mong muốn tích cực, đáng tin cậy đối với sự thay đổi:** Thể hiện sự lạc quan và cam kết đối với quá trình thay đổi, xây dựng niềm tin. Phương án D, "Vượt qua sự ngần ngại thay đổi," là một *kết quả* của quá trình tạo lập sự sẵn sàng thay đổi, chứ không phải là một biện pháp *tạo ra* sự sẵn sàng đó. Khi tổ chức đã sẵn sàng, việc vượt qua sự ngần ngại sẽ dễ dàng hơn. Do đó, đáp án đúng là D.

Câu hỏi liên quan