Điểm không thuộc những thuận lợi của cơ cấu tổ chức ma trận.
A.
Cho phép xác định khá rõ ràng những yếu tố liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ.
B.
Các nhà quản lý có thể linh hoạt điều động nhân sự giữa các bộ phận.
C.
Thúc đẩy sự hợp tác giữa các bộ phận trong tổ chức.
D.
Phát huy vai trò ra quyết định, thông tin và giao tiếp của các nhà quản lý phụ trách các sản phẩm.
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Cơ cấu tổ chức ma trận có nhiều ưu điểm, tuy nhiên, việc xác định rõ ràng những yếu tố liên quan đến sản phẩm/dịch vụ (phương án A) và phát huy vai trò của nhà quản lý sản phẩm (phương án D) thường là điểm mạnh của cơ cấu tổ chức theo sản phẩm, không phải ma trận. Cơ cấu ma trận nhấn mạnh vào sự linh hoạt điều động nhân sự (phương án B) và thúc đẩy hợp tác (phương án C), nhưng có thể gây khó khăn trong việc xác định trách nhiệm rõ ràng cho từng sản phẩm cụ thể. Do đó, A và D không hoàn toàn đúng khi nói về thuận lợi của cơ cấu ma trận. Tuy nhiên, trong các lựa chọn, A ít phù hợp hơn cả.