Điều đúng nhất trong kết luận: Công cụ để thực hiện sự phối hợp chỉ có thể là:

Kết hợp của hai hay nhiều mô hình cơ cấu tổ chức khác nhau

Phù hợp với tổ chức ở khu vực công

Phù hợp với tổ chức có quy mô nhỏ

Phù hợp với mọi tổ chức

Thiếu sự nhất quán trong chính sách

Cấp trên mất đi khả năng kiểm soát đối với cấp dưới

Có thể dẫn đến tính phi hiệu quả do sự trùng lặp chức năng ở các bộ phận độc lập

Cả a, b và c

Nhà quản lý cấp cao

Nhà quản lý cấp cơ sở

Nhà quản lý cấp trung

Nhà quản lý tổng hợp

Phân chia công việc, sắp xếp nguồn lực và phối hợp các hoạt động

Đề ra mục tiêu và các phương thức thực hiện mục tiêu

Khơi dậy nhiệt tình, tạo động lực làm việc

Cả a, b và c

Cơ cấu theo sản phẩm

Cơ cấu chức năng

Cơ cấu địa lý

Cơ cấu ma trận

Xác định mục tiêu của tổ chức trong 5 năm tới

Cơ cấu lại các Phòng ban chức năng trong tổ chức

Tạo ra sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng của tổ chức

Thị sát hoạt động của bộ phận sản xuất

Không thay đổi theo các cấp quản lý trong tổ chức

Giảm theo chiều hướng từ cấp quản lý cao nhất đến thấp nhất

Tăng theo chiều hướng từ cấp quản lý cao nhất đến thấp nhất

Thay đổi ở các cấp quản lý khác nhau đối với từng kỹ năng cụ thể

Mang tính chất hòa giải

Mang tính chất quan trọng

Mang tính chất thương lượng

Mang tính chất hành chính