Trả lời:
Đáp án đúng: D
Để xây dựng và triển khai một kế hoạch truyền thông marketing hiệu quả, cần thực hiện theo 6 bước chính sau:
1. **Nghiên cứu và phân tích thị trường:** Thu thập thông tin về khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường để xác định cơ hội và thách thức.
2. **Xác định mục tiêu:** Thiết lập các mục tiêu SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) cho chiến dịch truyền thông.
3. **Xây dựng thông điệp:** Phát triển thông điệp truyền thông chính, phù hợp với mục tiêu và đối tượng mục tiêu.
4. **Lựa chọn kênh truyền thông:** Chọn các kênh truyền thông phù hợp để tiếp cận đối tượng mục tiêu, bao gồm cả kênh truyền thống và kênh kỹ thuật số.
5. **Triển khai chiến dịch:** Thực hiện các hoạt động truyền thông theo kế hoạch đã định, đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.
6. **Đánh giá và điều chỉnh:** Theo dõi hiệu quả của chiến dịch, phân tích dữ liệu và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa kết quả.
Do đó, đáp án đúng là D. 6
