Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống là những mục tiêu được xác định
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Mục tiêu theo kiểu truyền thống thường được xây dựng từ trên xuống, tức là áp đặt từ cấp cao (ban quản lý, lãnh đạo) xuống các cấp dưới. Điều này khác với việc thu thập thông tin từ khách hàng, nhu cầu thị trường hoặc từ chính cấp dưới để xây dựng mục tiêu. Do đó, đáp án A là chính xác.