Mong muốn (Wants) được hiểu là:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Mong muốn (Wants) là sự ao ước có được những thứ cụ thể để thỏa mãn nhu cầu. Mong muốn là nhu cầu tự nhiên (Needs) có dạng đặc thù, chịu ảnh hưởng từ văn hóa, xã hội và cá tính của mỗi người. Vì vậy, đáp án B là chính xác nhất.
Câu hỏi liên quan
Lời giải:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi yêu cầu tìm một nhu cầu tự nhiên (có bản chất sinh học, thiết yếu) nhưng lại được thể hiện một cách đặc thù ở con người.
A. Giải trí là một nhu cầu văn hóa, xã hội, không hoàn toàn là nhu cầu tự nhiên.
B. Sữa cho người cao tuổi là một sản phẩm đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng, nhưng nó là một dạng cụ thể hóa của nhu cầu, đặc biệt dành cho một nhóm đối tượng nhất định.
C. Phương tiện vận tải đi lại đáp ứng nhu cầu di chuyển, một nhu cầu cơ bản của con người, nhưng cách thức di chuyển (phương tiện) thể hiện sự đặc thù.
D. Sức khỏe là một nhu cầu tự nhiên cơ bản, nhưng nó quá chung chung và không thể hiện sự đặc thù trong cách con người đáp ứng nhu cầu này.
Vậy, phương án C là phù hợp nhất vì nhu cầu đi lại là nhu cầu tự nhiên, nhưng phương tiện đi lại thể hiện sự khác biệt và đặc thù của con người.
A. Giải trí là một nhu cầu văn hóa, xã hội, không hoàn toàn là nhu cầu tự nhiên.
B. Sữa cho người cao tuổi là một sản phẩm đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng, nhưng nó là một dạng cụ thể hóa của nhu cầu, đặc biệt dành cho một nhóm đối tượng nhất định.
C. Phương tiện vận tải đi lại đáp ứng nhu cầu di chuyển, một nhu cầu cơ bản của con người, nhưng cách thức di chuyển (phương tiện) thể hiện sự đặc thù.
D. Sức khỏe là một nhu cầu tự nhiên cơ bản, nhưng nó quá chung chung và không thể hiện sự đặc thù trong cách con người đáp ứng nhu cầu này.
Vậy, phương án C là phù hợp nhất vì nhu cầu đi lại là nhu cầu tự nhiên, nhưng phương tiện đi lại thể hiện sự khác biệt và đặc thù của con người.
Câu 44:
Để đảm bảo sự thoả mãn của khách hàng, các nhà marketing cần phải thực hiện theo đáp án nào?
Lời giải:
Đáp án đúng: D
Để đảm bảo sự thỏa mãn của khách hàng, nhà marketing cần theo dõi nhu cầu, mong muốn và kỳ vọng của khách hàng một cách thường xuyên và có hệ thống. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng, từ đó đưa ra các sản phẩm, dịch vụ và chiến lược phù hợp.
A. Định giá bán sản phẩm thấp nhất có thể được: Giá thấp không phải lúc nào cũng đảm bảo sự thỏa mãn. Khách hàng còn quan tâm đến chất lượng, dịch vụ,... Giá quá thấp có thể ảnh hưởng đến cảm nhận về chất lượng sản phẩm.
B. Luôn luôn thỏa mãn những đòi hỏi của khách hàng: Đôi khi, những đòi hỏi của khách hàng là không thực tế hoặc không phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.
C. Thiết kế những sản phẩm hoàn hảo nhất để thỏa mãn khách hàng: Không có sản phẩm nào là hoàn hảo tuyệt đối. Sự hoàn hảo là một khái niệm chủ quan và khó đạt được. Hơn nữa, việc tập trung quá nhiều vào sự hoàn hảo có thể khiến doanh nghiệp bỏ lỡ cơ hội đáp ứng những nhu cầu cơ bản của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
A. Định giá bán sản phẩm thấp nhất có thể được: Giá thấp không phải lúc nào cũng đảm bảo sự thỏa mãn. Khách hàng còn quan tâm đến chất lượng, dịch vụ,... Giá quá thấp có thể ảnh hưởng đến cảm nhận về chất lượng sản phẩm.
B. Luôn luôn thỏa mãn những đòi hỏi của khách hàng: Đôi khi, những đòi hỏi của khách hàng là không thực tế hoặc không phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.
C. Thiết kế những sản phẩm hoàn hảo nhất để thỏa mãn khách hàng: Không có sản phẩm nào là hoàn hảo tuyệt đối. Sự hoàn hảo là một khái niệm chủ quan và khó đạt được. Hơn nữa, việc tập trung quá nhiều vào sự hoàn hảo có thể khiến doanh nghiệp bỏ lỡ cơ hội đáp ứng những nhu cầu cơ bản của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Lời giải:
Đáp án đúng: B
Quan điểm tập trung vào sản xuất nhấn mạnh việc tăng quy mô sản xuất, giảm chi phí và mở rộng thị trường tiêu thụ. Do đó, đáp án A là phù hợp nhất vì nó thể hiện rõ những yếu tố này. Các đáp án còn lại đề cập đến các quan điểm khác như tập trung vào chất lượng sản phẩm (B), thúc đẩy tiêu thụ (C) và đáp ứng nhu cầu thị trường (D), mà không phải là trọng tâm của quan điểm tập trung vào sản xuất.
Lời giải:
Đáp án đúng: C
Phân phối chọn lọc là hình thức phân phối mà doanh nghiệp lựa chọn một số trung gian thương mại đáp ứng các tiêu chuẩn nhất định (ví dụ: năng lực bán hàng, vị trí địa lý, uy tín, dịch vụ sau bán hàng...) để phân phối sản phẩm của mình ở mỗi cấp độ phân phối. Điều này giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn kênh phân phối, đảm bảo chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu, đồng thời vẫn đảm bảo độ phủ thị trường ở mức độ nhất định. Vì vậy, đáp án C là chính xác nhất.
Lời giải:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về lý do các nhà sản xuất sử dụng trung gian phân phối.
A. Đúng. Các nhà sản xuất thường thiếu nguồn lực tài chính để tự mình thực hiện tất cả các hoạt động phân phối. Sử dụng trung gian giúp giảm bớt gánh nặng tài chính.
B. Đúng. Việc phân phối một khối lượng sản phẩm lớn đòi hỏi mạng lưới và nguồn lực rộng lớn. Các nhà sản xuất có thể không đủ khả năng để tự mình quản lý.
C. Đúng. Một số nhà sản xuất muốn tập trung vào sản xuất và không muốn tham gia vào các hoạt động phân phối phức tạp.
D. Sai. Đây là một lý do hợp lệ để nhà sản xuất sử dụng người trung gian. Nếu tốc độ hoàn vốn trong sản xuất nhanh hơn bán lẻ, họ sẽ muốn tập trung nguồn lực vào sản xuất hơn là phân phối.
Vậy, đáp án đúng là D vì nó không phải là một lý do *ngoại trừ* những lý do khác (A, B, C) mà các nhà sản xuất sử dụng trung gian. Thực tế, nó là một lý do *tại sao* họ sử dụng trung gian.
A. Đúng. Các nhà sản xuất thường thiếu nguồn lực tài chính để tự mình thực hiện tất cả các hoạt động phân phối. Sử dụng trung gian giúp giảm bớt gánh nặng tài chính.
B. Đúng. Việc phân phối một khối lượng sản phẩm lớn đòi hỏi mạng lưới và nguồn lực rộng lớn. Các nhà sản xuất có thể không đủ khả năng để tự mình quản lý.
C. Đúng. Một số nhà sản xuất muốn tập trung vào sản xuất và không muốn tham gia vào các hoạt động phân phối phức tạp.
D. Sai. Đây là một lý do hợp lệ để nhà sản xuất sử dụng người trung gian. Nếu tốc độ hoàn vốn trong sản xuất nhanh hơn bán lẻ, họ sẽ muốn tập trung nguồn lực vào sản xuất hơn là phân phối.
Vậy, đáp án đúng là D vì nó không phải là một lý do *ngoại trừ* những lý do khác (A, B, C) mà các nhà sản xuất sử dụng trung gian. Thực tế, nó là một lý do *tại sao* họ sử dụng trung gian.
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Trí Tuệ Nhân Tạo Và Học Máy
89 tài liệu310 lượt tải

Bộ 120+ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Hệ Thống Thông Tin
125 tài liệu441 lượt tải

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Mạng Máy Tính Và Truyền Thông
104 tài liệu687 lượt tải

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kiểm Toán
103 tài liệu589 lượt tải

Bộ 370+ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kế Toán Doanh Nghiệp
377 tài liệu1030 lượt tải

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Thương Hiệu
99 tài liệu1062 lượt tải
ĐĂNG KÝ GÓI THI VIP
- Truy cập hơn 100K đề thi thử và chính thức các năm
- 2M câu hỏi theo các mức độ: Nhận biết – Thông hiểu – Vận dụng
- Học nhanh với 10K Flashcard Tiếng Anh theo bộ sách và chủ đề
- Đầy đủ: Mầm non – Phổ thông (K12) – Đại học – Người đi làm
- Tải toàn bộ tài liệu trên TaiLieu.VN
- Loại bỏ quảng cáo để tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Tặng 15 ngày khi đăng ký gói 3 tháng, 30 ngày với gói 6 tháng và 60 ngày với gói 12 tháng.
77.000 đ/ tháng