Wilson được ông chủ của mình xem là có định hướng, ngoan cường, và chăm chỉ trong việc theo đuổi mục tiêu của mình. Những đặc điểm này phù hợp trong danh mục nào?

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về phong cách lãnh đạo, cụ thể là hai khía cạnh: Khởi xướng cấu trúc và Quan tâm đến nhân viên. * **Khởi xướng cấu trúc** liên quan đến việc người quản lý xác định và tổ chức công việc, thiết lập quy trình và kỳ vọng rõ ràng. * **Quan tâm đến nhân viên** liên quan đến việc xây dựng mối quan hệ, thể hiện sự tin tưởng, tôn trọng và tạo môi trường làm việc hỗ trợ. Trong trường hợp này, Megan "rất thân thiện và tôn trọng ý kiến của cấp dưới". Điều này cho thấy cô ấy rất chú trọng đến việc xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên, thể hiện sự quan tâm cao đến họ. Do đó, cô ấy được đánh giá cao trong "sự quan tâm". Các lựa chọn khác không phù hợp vì: * **A. cao trong việc khởi xướng cấu trúc:** Không có thông tin nào trong câu hỏi cho thấy Megan tập trung vào việc tổ chức công việc hoặc thiết lập quy trình. * **B. thấp trong việc khởi xướng cấu trúc:** Tương tự như trên, không có thông tin nào liên quan đến việc khởi xướng cấu trúc. * **D. quản lý định hướng nhiệm vụ:** Mặc dù có thể Megan cũng định hướng nhiệm vụ, nhưng thông tin được cung cấp nhấn mạnh sự quan tâm của cô ấy đến nhân viên, làm cho lựa chọn C phù hợp hơn. Vì vậy, đáp án đúng là C.

Khởi xướng cấu trúc (Initiating Structure) là mức độ mà một nhà lãnh đạo xác định và cấu trúc vai trò của nhân viên để đạt được các mục tiêu. Hành vi định hướng nhiệm vụ là phù hợp với khởi xướng cấu trúc vì nó tập trung vào việc lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát công việc để đạt được hiệu quả cao nhất. Các lựa chọn khác không liên quan trực tiếp đến việc cấu trúc công việc và vai trò của nhân viên.

Điểm mạnh bao gồm tài năng thiên bẩm, khả năng được hỗ trợ và kiến thức được củng cố, kỹ năng đã học, cung cấp cho mỗi cá nhân công cụ tốt nhất để đạt thành tựu và sự thỏa mãn. Các đặc tính, khả năng và xu hướng lãnh đạo có thể là một phần của điểm mạnh, nhưng bản thân chúng không bao hàm toàn bộ định nghĩa về điểm mạnh như được mô tả trong câu hỏi.

Các nhà nghiên cứu của trường Đại học Michigan đã xác định hai phong cách lãnh đạo chính: lãnh đạo lấy công việc làm trung tâm và lãnh đạo lấy nhân viên làm trung tâm. **Nhà lãnh đạo lấy nhân viên làm trung tâm** là người thiết lập mục tiêu năng suất cao, đồng thời thể hiện sự quan tâm và hỗ trợ đối với cấp dưới. Họ tin rằng sự hài lòng và hạnh phúc của nhân viên sẽ dẫn đến năng suất cao hơn. Các lựa chọn còn lại không phù hợp với mô tả này. * **Nhà lãnh đạo lấy công việc làm trung tâm:** Tập trung chủ yếu vào việc hoàn thành công việc, ít quan tâm đến nhu cầu của nhân viên. * **Khởi xướng cấu trúc:** Đề cập đến việc xác định và tổ chức công việc, vai trò và trách nhiệm của nhân viên. * **Sự quan tâm:** Đề cập đến mức độ mà nhà lãnh đạo quan tâm đến nhu cầu và cảm xúc của nhân viên, nhưng không nhất thiết liên quan đến việc thiết lập mục tiêu năng suất cao.

Nghiên cứu của Đại học Michigan xác định hai phong cách lãnh đạo chính: lãnh đạo lấy công việc làm trung tâm và lãnh đạo lấy nhân viên làm trung tâm. Các nhà lãnh đạo kém hiệu quả thường tập trung chủ yếu vào công việc, ít quan tâm đến nhu cầu của nhân viên. Do đó, đáp án A (nhà lãnh đạo lấy công việc làm trung tâm) là đáp án chính xác.