Các nhà nghiên cứu của trường Đại học Michigan sử dụng thuật ngữ _____ cho các nhà lãnh đạo đã thiết lập mục tiêu năng suất cao và có hành vi hỗ trợ đối với cấp dưới.

Các nhà lãnh đạo kém hiệu quả, trong các nghiên cứu của trường Đại học Michigan, được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nghiên cứu của Đại học Michigan xác định hai phong cách lãnh đạo chính: lãnh đạo lấy công việc làm trung tâm và lãnh đạo lấy nhân viên làm trung tâm. Các nhà lãnh đạo kém hiệu quả thường tập trung chủ yếu vào công việc, ít quan tâm đến nhu cầu của nhân viên. Do đó, đáp án A (nhà lãnh đạo lấy công việc làm trung tâm) là đáp án chính xác.

Câu 7:

_____ và _____ đã đề xuất lý thuyết lãnh đạo theo hai phương diện hành vi gọi là “Mạng lưới quản trị”.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Lý thuyết lãnh đạo theo hai phương diện hành vi "Mạng lưới quản trị" (Managerial Grid) được đề xuất bởi Robert Blake và Jane Mouton. Mô hình này tập trung vào hai yếu tố chính: sự quan tâm đến con người và sự quan tâm đến sản xuất. Các nhà quản lý được đánh giá dựa trên mức độ quan tâm của họ đến cả hai yếu tố này, từ đó xác định phong cách lãnh đạo phù hợp.

* Blake và Mouton: Đề xuất mô hình Mạng lưới quản trị.
* Hersey và Blanchard: Đề xuất lý thuyết lãnh đạo tình huống.
* Vroom và Yetton: Đề xuất mô hình ra quyết định lãnh đạo.
* Tannenbaum và Schmidt: Đề xuất mô hình lãnh đạo liên tục (continuum of leadership behavior).

Câu 8:

Phong cách quản trị được khuyến khích từ mạng lưới lãnh đạo là _____.

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phong cách quản trị 9,9 (Nhóm) là phong cách được khuyến khích từ mạng lưới lãnh đạo, thể hiện sự quan tâm cao đến cả con người (9) và sản xuất (9). Phong cách này tập trung vào việc xây dựng một môi trường làm việc hợp tác, tin tưởng lẫn nhau và đạt hiệu quả cao. Các phong cách còn lại không phải là phong cách được khuyến khích nhất theo mô hình mạng lưới lãnh đạo. Phong cách 1,9 (Câu lạc bộ thôn quê) chú trọng đến con người nhưng ít quan tâm đến sản xuất; phong cách 9,1 (Uy quyền - Tuân thủ) chú trọng đến sản xuất nhưng ít quan tâm đến con người; phong cách 5,5 (Giữa đường) là sự cân bằng giữa cả hai nhưng không tối ưu.

Câu 9:

Theo mạng lưới lãnh đạo, điều nào sau đây thể hiện phong cách quản trị 1,9?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo mạng lưới lãnh đạo (Managerial Grid), phong cách quản trị 1,9 thể hiện sự quan tâm cao đến con người và nhu cầu của họ, nhưng ít quan tâm đến năng suất và hiệu quả công việc. Phong cách này tập trung vào việc tạo ra một môi trường làm việc thoải mái và thân thiện, nơi mọi người cảm thấy được hỗ trợ và gắn kết.

* A. Quản trị theo đội: Phong cách này (9,9) thể hiện sự quan tâm cao đến cả con người lẫn sản xuất, hướng tới xây dựng đội nhóm hiệu quả và gắn kết.
* B. Quản trị câu lạc bộ đồng hương: Đây chính là phong cách 1,9, thể hiện sự quan tâm cao đến con người, tạo không khí thân thiện nhưng ít chú trọng đến hiệu quả công việc.
* C. Quản trị trung dung: Phong cách này (5,5) thể hiện sự cân bằng giữa quan tâm đến con người và sản xuất, nhưng không thực sự nổi trội ở khía cạnh nào.
* D. Quản trị suy giảm: Phong cách này (1,1) thể hiện sự thờ ơ, ít quan tâm đến cả con người lẫn sản xuất.

Do đó, đáp án đúng là B.

Câu 10:

_____ phản ánh một mức độ vừa phải của sự quan tâm đến cả con người và sản xuất.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phong cách Quản trị trung dung thể hiện sự cân bằng, phản ánh mức độ quan tâm vừa phải đến cả con người và sản xuất. Nó tìm cách duy trì sự ổn định và tránh các xung đột bằng cách thỏa hiệp giữa nhu cầu của nhân viên và mục tiêu của tổ chức.

Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

* Phong cách Quản trị theo đội: Đề cao cả con người và sản xuất ở mức cao.
* Phong cách Quản trị câu lạc bộ đồng hương: Ưu tiên sự hài lòng của nhân viên hơn năng suất.
* Phong cách Quản trị suy giảm: Thể hiện sự quan tâm thấp đến cả con người và sản xuất.

Câu 11:

Theo “Mạng lưới lãnh đạo”, điều nào dưới đây xảy ra khi tính hiệu quả trong hoạt động là định hướng chi phối?

Lời giải: