Văn phòng điện tử có thể sử dụng phần mềm nào để tối ưu hóa quy trình làm việc?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Văn phòng điện tử (e-office) được thiết kế để tối ưu hóa quy trình làm việc thông qua việc sử dụng các công cụ và phần mềm hỗ trợ. Trong các lựa chọn được đưa ra, phần mềm quản lý công việc là công cụ phù hợp nhất để đạt được mục tiêu này. Phần mềm này giúp quản lý, theo dõi, phân công công việc, cải thiện giao tiếp và cộng tác giữa các thành viên, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc. Các thiết bị như máy photocopy, máy in, máy fax hỗ trợ các tác vụ cụ thể nhưng không mang tính chất quản lý và tối ưu hóa quy trình tổng thể.
