Trong thương mại điện tử, các hoạt động sau là ví dụ về hoạt động hỗ trợ khách hàng trực tuyến, ngoại trừ:

Chỉ ra ví dụ minh hoạ loại bỏ trung gian trong thương mại điện tử:

Một nhà máy đường nhận được thư mời thầu tự động để cung cấp hàng cho một siêu thị, sau khi chào hàng với một mức giá thấp nhất đã ký kết được hợp đồng cung cấp hàng cho siêu thị này. Đây là ví dụ về:

Dùng tên miền Website miễn phí có nhược điểm gì?

Các website gồm nhiều nhà cung cấp cho phép khách hàng:

Hãy chỉ ra những điều kiện cần lưu ý để thành công khi giao kết hợp đồng điện tử:

Khi khách hàng đang giai đoạn tìm hiểu hàng, cần sử dụng biện pháp nào để tiếp tục thu hút họ:

Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất với sự phát triển TMĐT?

Tổ chức cung cấp tài khoản chấp nhận thanh toán cho người bán hay Internet Merchant Accounts với mục đích chấp nhận các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng được gọi là gì?

Dịch vụ nào không thuộc khả năng của Home Banking?

Trong quảng cáo banner, thuật ngữ "clickthrough rate" được hiểu là?

Trong các quảng cáo với mục đích xây dựng cộng đồng (community approach), đặc điểm nào sau đây đúng?

Sản phẩm hiện thực được cung cấp qua các website bán hoa & quà tặng trực tuyến là gì?

Tại sao người kinh doanh muốn cá biệt hoá sản phẩm (customize) đặt hàng online:

Bản chất của đấu giá trên mạng và đấu giá truyền thống giống nhau đều là: Tạo ra một môi trường cạnh tranh để cuối cùng chọn được một mức giá tối ưu.

Mở rộng phạm vi giao dịch, tiết kiệm chi phí, chuyên môn hóa cao, kích thích sáng tọa là ưu điểm của TMĐT đối với:

Virus, sâu máy tính, trojan, bots, các enryptor tống tiền là loại tấn công:

Trong quá trình chuyển đổi từ thương mại truyền thống sang thương mại điện tử, vấn đề nào sau đây thường xảy ra?

Sử dụng ……... khách hàng không cần phải điền các thông tin vào các đơn đặt hàng trực tuyến mà chỉ cần chạy phần mềm trên máy tính.

Nguyên tắc nào phổ biến hơn cả để hình thành hợp đồng điện tử?

Luật giao dịch điện tử của Việt Nam đề cập các vấn đề chính sau, ngoại trừ (2 vấn đề):