Trong quan hệ điều khiển- phục tùng ở DN, người cán bộ quản lý cấp cao thường dùng những hình thức văn bản để điều hành.

Các quy định về bán sản phẩm.

Các quy định về kiểm tra chất lượng sản phẩm

Các hợp đồng lớn với khách hàng.

Các lệnh, chỉ thị, thông báo.

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Trong quan hệ điều khiển - phục tùng, cấp quản lý cao dùng các văn bản mang tính chất điều hành trực tiếp, thường xuyên, có tính mệnh lệnh để chỉ đạo công việc. Các lệnh, chỉ thị, thông báo là những hình thức văn bản phù hợp nhất để thực hiện việc này.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Tổ chức bộ máy quản lý đáp án và lời giải minh họa - Phần 6

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 26:

Điểm không phù hợp với quan hệ tổ chức theo chiều ngang.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quan hệ tổ chức theo chiều ngang tập trung vào sự phối hợp, hỗ trợ và cộng tác giữa các bộ phận hoặc cá nhân ở cùng cấp bậc trong tổ chức. Thứ bậc là đặc điểm của quan hệ tổ chức theo chiều dọc, thể hiện sự phân cấp quyền lực và trách nhiệm. Vì vậy, đáp án không phù hợp với quan hệ tổ chức theo chiều ngang là 'Thứ bậc'.

Câu 27:

Điểm không phải là quan hệ theo chiều ngang:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quan hệ theo chiều ngang thường liên quan đến sự phối hợp và hợp tác giữa các bên có vị thế tương đương. Trong các lựa chọn được đưa ra:

* A. Phối hợp thuần túy tự giác: Thể hiện sự hợp tác tự nguyện giữa các bên.
* B. Phối hợp cứng rắn: Vẫn là sự phối hợp, nhưng có tính ràng buộc cao hơn.
* C. Điều khiển phục tùng: Đây là quan hệ theo chiều dọc, trong đó một bên có quyền lực và ra lệnh, bên còn lại phải tuân theo.
* D. Phối hợp cùng phục tùng: Mang ý nghĩa các bên phục tùng một đối tượng/ mục tiêu chung nào đó.

Do đó, "Điều khiển phục tùng" không phải là quan hệ theo chiều ngang.

Câu 28:

Điểm không thuộc quan hệ phối hợp- cộng tác:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quan hệ phối hợp - cộng tác là mối quan hệ giữa các chủ thể cùng cấp bậc hoặc có sự tương đồng về quyền hạn và trách nhiệm, nhằm hỗ trợ lẫn nhau để hoàn thành mục tiêu chung. Trong các phương án:

- A. Quan hệ giữa chủ tịch Hội đồng tư vấn với quản đốc phân xưởng: Có thể mang tính phối hợp, nhưng thường là tư vấn (Chủ tịch Hội đồng tư vấn tư vấn cho Quản đốc phân xưởng).
- B. Quan hệ chỉ đạo của giám đốc với quản đốc phân xưởng: Đây là quan hệ thứ bậc, chỉ đạo trực tiếp, không phải phối hợp.
- C. Quan hệ giữa tổ trưởng sản xuất với công nhân trong tổ: Đây là quan hệ quản lý trực tiếp, có tính chỉ đạo của tổ trưởng với công nhân.
- D. Quan hệ giữa trưởng phòng tài chính với cán bộ trong phòng: Tương tự như C, đây là quan hệ quản lý trực tiếp.

Do đó, quan hệ chỉ đạo của giám đốc với quản đốc phân xưởng (B) không thuộc quan hệ phối hợp - cộng tác, mà là quan hệ quyền lực trực tiếp.

Câu 29:

Biểu hiện không đúng của một tập thể lao động mạnh?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Một tập thể lao động mạnh là một tập thể đoàn kết, có mục tiêu chung, chia sẻ trách nhiệm và có quan hệ tốt với người quản lý, nhưng không nhất thiết phải đình công để thể hiện thái độ. Đình công là một biện pháp cuối cùng khi các biện pháp khác không hiệu quả và có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của doanh nghiệp. Vì vậy, việc "tổ chức đình công để biểu hiện thái độ của tập thể" không phải là một biểu hiện của một tập thể lao động mạnh, mà là một hành động thể hiện sự bất đồng hoặc mâu thuẫn trong tập thể hoặc giữa tập thể và người quản lý.

Câu 30:

Kênh truyền thông tin ngang là kênh nào sau đây? Chọn kênh đúng nhất.

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kênh truyền thông tin ngang là kênh mà thông tin được truyền giữa các cá nhân hoặc bộ phận có cùng cấp bậc hoặc vị trí trong tổ chức. Kênh thông tin không chính thức (A) là kênh phù hợp nhất vì nó bao gồm giao tiếp giữa các đồng nghiệp, thảo luận không chính thức và các mạng lưới xã hội trong công ty, nơi thông tin được chia sẻ một cách tự do và không theo một cấu trúc chính thức nào. Các kênh khác như mệnh lệnh từ trên xuống (B) và kênh thông tin chính thức (C) đề cập đến luồng thông tin theo chiều dọc, từ cấp trên xuống cấp dưới hoặc theo các quy trình được thiết lập chính thức. Phương án D bao gồm cả kênh chính thức, nhưng câu hỏi yêu cầu kênh ngang, nên A là đáp án chính xác nhất.

Câu 31:

Đáp án đúng nhất: Mối quan hệ nào dưới đây là quan hệ điều khiển phục tùng.

Lời giải: